Le système s'inspire bien sûr des systèmes de comparateurs des promotions on-line. Mais il n'est pas très nouveau dans son principe : plusieurs expériences avaient en effet été menées avant l'explosion de la bulle internet. Le succès n'avait pas été au rendez-vous, faute d'audience et de modèle économique, les enseignes ne cherchant pas à voir leurs offres comparées et ne souhaitant pas investir dans des outils confidentiels. Aujourd'hui, la situation est un peu différente. En raison tout d'abord du développement de l'équipement en haut débit. Mais aussi, sans doute, de par les moyens financiers mis en œuvre, sans doute plus conséquents ( avec des actionnaires puissants : Steve et Jean-Emile Rosenblum de Pixmania et Laurent Amar de Monceau Fleurs). Enfin par la maîtrise de l'outil informatique permettant notamment une bonne exploitation des bases de données, avec des actions push.
On attend donc avec impatience le lancement effectif de l'outil ....

CPM Event pouvait être considéré comme une véritable agence de communication événementielle, avec un volume d'activé et un niveau d'expérience très solides. Hors le marché de la communication événementielle a sensiblement évolué avec l'intégration de nombreuses agences spécialisées dans des grands groupes de communication, dans le cadre de mise en place de stratégies à 360 °. CPM Event a donc décidé de se recentrer sur la production exécutive des événements en se positionnant donc comme un prestataire au service, aussi bien des agences que des annonceurs. Evolution logique qui devrait donc permettre à l'ensemble du marché de bénéficier de son expérience et de ses moyens, notammetn logistiques.

Excellente initiative de la part d'un des grands acteurs du marché de la promotion des ventes. Trop souvent, par volonté, par routine ou par manque de temps, les informations circulent mal... Hors un marché qui fonctionne bien est un marché sur lequel les informations circulent afin de développer le professionnalisme des acteurs. Nous attendons des initiatives équivalentes de la part d'autres grands acteurs du marché ....

L'exploitation de cette fête par Uncle Ben's semble s'imposer naturellement, tant en raison de la nature du produit, base de tout salade économique, que du positionnement de la marque, bâti autour de la convivialité !

Le concept de communication promotionnelle est fort et très cohérent avec le positionnement de la marque. Il permet d'entretenir une relation active entre marque et consommatrices. Tout en gardant un levier hard-selling puissant, à savoir l'offre de remboursement intégrale.

Géant reste l'enseigne la plus active dans le domaine du trade-marketing promotionnel. Ici une opération remarquable, avec un cadeau d'une valeur perçue importante et ayant un véritable sens par rapport au thème. Le volet de chargement MMS complète le dispositif de façon originale mais montre plus la volonté de l'enseigne d'expérimenter les nouvelles technologies que d'être vraiment efficace aujourd'hui. Bravo.

Bon complément au prospectus, assez original dans sa forme. Mais ne correspondant pas vraiment aux comportements d'achat des produits de beauté très liés à des besoins spécifiques, aux habitudes d'utilisation et à la fidélité aux marques. Par ailleurs, l'enseigne utilise la notion de trousse comme un concept associant un ensemble de produits, alors que les clients pourraient s'attendre à recevoir en récompense une trousse réelle ....
L'idée d'une sélection interactive pourrait toutefois être utilisée dans d'autres contextes : les fêtes de fin d'année par exemple.

Bien sûr, Carrefour essaye de faire des économies sur son budget considérable d'envoi mensuel des chèques fidélité ! Les résultats seront sans doute limités. La réception par mailing du chèque mensuel reste par ailleurs un élément très fort de l'entretien de la relation client.

C'est plutôt sympathique, bien qu'un peu cucul. Mais on peut se poser la question de l'adéquation de telles opérations au positionnement discount de l'enseigne avec des coûts de fonctionnement et des surfaces ne permettant guère de valoriser l'offre de produits de beauté. Bien sûr, il y a du CA à réaliser dans cet univers et il n'y a pas de raison qu' Intermarché n'y ait pas des ambitions. Un jeu web est-il pour autant le moyen le plus pertinent ?

Ce programme spécifique apporte un gain significatif de pouvoir d'achat à une clientèle généralement peu aisée. Ce peut donc être un puissant facteur de fidélisation pour l'enseigne et un bon moyen de contrer le hard-discount. Cette démarche permanente et ciblée s'oppose à celle très médiatique des opérations "pouvoir d'achat" de Leclerc qui incitent au stockage sur des marques nationales, mais sans réel effet sur le pouvoir d'achat effectif. Par ailleurs le lancement de cette offre tombe plutôt bien dans le contexte de polémique lié au financement de cette carte par la SNCF. Ne cachons pas toutefois les risques de fraude liés à ce programme : achats réalisés pour le compte de tiers surtout (on ne peut contrôler la consommation effective !), mais aussi risques de falsification des pièces justificatives (envoi de copies de la carte SNCF).