Catalina passe à la couleur
Source : LSA 6 décembre 2007 - infos Catalina Marketing
700 points de vente Intermarché sur 1500 vont être équipés d'ici le mois d'août du nouveau dispositif "Catalina Média", combinant l'exploitation d'historiques de vente et l'émission d'un nouvel écobon en couleur de grand format (18 cm vs 13 cm). Seuls 300 Intermarché exploitaient l'ancien écobon, noir et blanc.
Selon des tests, l'écobon couleur augmenterait les remontées de 33 %. Mais l'efficacité ne serait pas que commerciale. L'écobon couleur permet une meilleure communication de la marque et peut véhiculer d'autre informations (conseils, recettes, jeux, etc.). Intermarché n'est qu'une première étape; Catalina Marketing prévoit en effet d'équiper en 2008 la moitié de son parc de 3300 points de vente.
Décryptage promo
Catalina a longtemps présenté son écobon comme un simple outil promotionnel (bon de réduction), fondé sur l'analyse de données mais sans vocation de communication. D'où un système certes efficace commercialement mais n'exploitant pas des potentialités de communication offertes notamment par ses capacités de ciblage. Ceci était probablement du aux origines américaines de Catalina : en effet aux Etats-Unis, le marché du coupon est énorme mais a une vocation très "hard-selling", avec des supports de qualité très médiocres.
En France, le coupon a une vocation plus stratégique et relationnelle. L'initiative de Catalina est donc parfaitement pertinente : l'écobon n'est donc plus seulement un BR ciblé mais un support média, avec un potentiel d'utilisation beaucoup plus large.
 
Japon : une boutique d'échantillons
 Source : LSA - 20 septembre 2007
Pour un abonnement annuel de 7,5 €, les Tokyoïtes peuvent acquérir 5 échantillons pour 2 € par visite dans la nouvelle boutique "Sample Lab". Il faut par ailleurs remplir un questionnaire de satisfaction.
Décryptage promo
Les marques peuvent ainsi évaluer l'intérêt de leurs produits auprès d'une population très ouverte aux nouveautés.
De telles contraintes sembleraient lourdes pour des européens.
 
Bonux passe à la prime numérique
Source : Stratégies 30 août - Infos du net
A partir du 10 septembre, grâce à un code présent dans la paquet, la marque propose de télécharger un titre parmi mille du catalogue Universal Music sur le site www.tulaseuou.com
Le site propose aussi un forum de discussion, des jeux et l'actualité d'Universal Music.
Le nom du site s'inspire de la fameuse blague : tu l'a eu dans un paquet Bonux ....
Décryptage promo
Cette exploitation de la technique de prime virtuelle (ou numérique) est emblématique venant de la marque connue depuis 50 ans pour ses fameuses primes in-pack. Cette initiative vient conforter la tendance déjà initiée avec la lancement des plates-formes digicompanion et numericlub ....
L'avantage principal de la démarche est bien sûr de limiter effectivement l'offre aux personnes intéressées de la cible, mais avec plus de facilité et de rapidité qu'avec les primes différées habituelles.
Reste à savoir si Bonux va faire de cette offre une opération permanente et limitée à des contenus musicaux.
 
Acxiom lance une solution d'e-couponing
Source : www.acxiom.com
Le spécialiste des bases de données, issue notamment de la fusion avec Consodata et Claritas vient de lancer une solution d'e-couponing sur internet en utilisant une base de 2 millions de foyers qualifiés opt-in. Le système baptisé Br@cible est simple : L'internaute reçoit un mail correspondant à ses centres d'intérêt, clique sur le message, imprime le bon et le valide en point de vente.
L'opérateur espère que les français adopteront les comportements américains qui sont 1/3 à collecter des coupons sur internet.
Décryptage promo
Dans les années 1995, Consodata et Claritas ont été des pionniers du couponing ciblé groupé, envoyé avec des magazines (Consoclub et L'Essentiel des marques). Retour aux sources en quelque sorte, mais avec des envois individualisés, ce que permet le faible coût de l'e-mailing. Bien sûr, l'e-couponing existe déjà sur les bases des programmes relationnels et des clubs de marque ou d'en d'enseigne. Mais ce système donne accès à une source complémentaire permettant de développer des actions beaucoup plus puissantes, notamment en recrutement. Reste à connaître le niveau de sécurisation de l'outil, problème récurent de l'e-couponing.
 
Custom licensing lance Numériclub
Source : dossier de presse  - site : www.espacepro.numericlub.com
Filiale de Custom Promo, Custom Licensing est leader dans la fourniture de produits et licences numériques en exploitation promotionnelles. Elle lance le 15 août, Numericlub, une plateforme permettant de télécharger des contenus numériques en échange de preuves d'achats, les Numéos (codes alphanumériques), obtenus "in" ou "on-pack".
Les contenus peuvent être de la vidéo à la demande, des jeux vidéos, des logiciels, de la musique, des contenus pour mobiles ...
 
Décryptage promo
Avec l'évolution très rapide des nouvelles technologies, le chargement de contenus numériques s'inscrit de plus en plus dans les habitudes des consommateurs, notamment des enfants, ados, mais aussi de jeunes adultes. Ces contenus devraient avant tout être utilisés en primes. Avec des avantages assez évidents : des coûts, bien sûr variables selon le type de contenus, mais allégés de tous les frais annexes liés principalement au conditionnement de la prime, qui doivent, en principe, être inclus dans la limite des 7 % imposés par la réglementation. Autre avantage économique essentiel : seuls les consommateurs intéressés par l'offre y accéderont et généreront un coût. Autres utilisations envisageables : cadeaux ou dotations secondaires de jeux.
Encore faut-il que  les contenus proposés soient réellement intéressants ! D'où l'importance de l'expertise en contenus pour bâtir des opérations promotionnelles attractives, rentables et porteuses de sens.
 
La FNSEA et la FCD publient un guide web des animations
Source : www.animationsvin.fr
Les deux organisations professionnelles ont crée ce site qui vise à améliore l'efficacité des très nombreuses opérations d'animations de vente - dégustations réalisées par des producteurs de vins.
Quelques bons conseils utiles pour les viticulteurs, souvent peu armés pour organiser ce genre de manifestation.
Décryptage promo
L'initiative est excellente et nous semble-t-il  nouvelle dans son principe.
Le contenu reste toutefois un peu trop général, manque de cas concrets, d'exemple de résultats.
 
Explosion des jeux sur internet
Source : LSA - 10 mai 2007 - concoursmania
Selon Concoursmania, société spécialisée dans l'organisation de jeux sur internet, 10 500 jeux de ce type auraient été organisés en 2006, à comparer à un chiffre de 4000 jeux courrier, SMS ou téléphoniques.
Le phénomène un peu balbutiant jusqu'en 2002, explose depuis 2005 et concerne pratiquement tous les secteurs économiques.
L'intérêt des jeux on-line est leur faible coût (hors dotation), la mesure de leur efficacité en temps réel, la possibilité d'alimenter une base de données.
Leur efficacité tient avant tout à leur communication on et off-line. Mais aussi à la qualité des lots.
Concoursmania donne ainsi une hiérarchie intéressante des lots les plus efficaces (source concours.fr - juillet 2006).
 
Top 12 des lots les plus efficaces
voyages 18 week-ends 10 appareils numériques 5
hi-fi 15 maison 7 informatique 4
argent 13 culture 6 jeux 4
luxe 11 mode 5 gastronomie 2
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Cette analyse confirme ce que tous les professionnels de la promotion ont maintenant bien compris. Internet est devenu un support incontournable de la technique de jeu. Tout jeu gratuit d'une envergure moyenne se doit aujourd'hui d'être présent sur le net. Mais attention, internet constitue avant tout un canal de participation. Pour optimiser ses résultats, l'opération doit être largement communiquée sur les supports de communication classiques, par exemple : pack (produits PGC), presse, MD (services), ISA, PLV.
La hiérarchie des lots doit par ailleurs être interprétée en fonction de l'objectif du jeu. S'il s'agit d'optimiser la participation de cibles technophiles et opportunistes, la hiérarchie ci-dessus s'impose. Mais s'il s'agit d'enrichir le territoire de communication de la marque, en s'appuyant notamment sur une communication off-line puissante, cette hiérarchie devra être pondérée par les rérentiels d'image de la marque.
 
Les licences, une nouvelle arme pour les enseignes
Source : LSA - 10 mai 2007
A l'occasion du Forum des décideurs de la licence, a notamment été évoqué la montée de l'exploitation des licences dans l'univers de la grande distribution.
Le groupe Casino a bien anticipé ce phénomène avec avec des animations promotionnelles Star Wars en 2005 et James Bond en 2006. Il va lancer le 6 juin une actions sous licence Monopoly. Le groupe estime que ces opérations permettent d'augmenter de 3 à 10 % le chiffre d'affaires.
Intermarché  a exploité du 9 au 19 mai la licence "Pirates des Caraïbes" (jeu avec 1 M de cadeaux à gagner). Dans le bricolage, Bricomarché organise un jeu avec l'offre de faire retaper son domicile par l'équipe de "D & Co, l'émission de M6.
D'après les professionnels, les licences se développent de plus en plus en dehors de l'univers des produits licenciés pour s'installer dans la communication et la promotion des ventes.
Autre phénomène enregistré, le développement de l'offre de licences au delà de son champ d'origine constitué par les héros de films, des dessins animés et des livres. Se font aujourd'hui une place de nouveaux venus de la télévision (séries, noms de chaînes, jeux ou émissions de flux), de l'internet, de la mode, des jeux vidéo ou du sport.
Décryptage promo
Ce phénomène est à considérer. L'exploitation d'une licence permet réellement aux enseignes de créer une attractivité ponctuelle, génératrice de trafic et d'augmentation du panier d'achat. En revanche, il ne nous semble pas évident que la licence contribue à enrichir son territoire de marque de façon durable. On peut toutefois avancer qu'une politique d'animation promotionnelle à base de licence contribue à rendre les courses plus ludiques.
La multiplication des types de licences devrait également développer les opportunités d'utilisation pertinentes. Et peut-être les faire passer d'une exploitation magasin à une exploitation dans des catégories, avec une création de sens plus affirmé.
 
Digicompanion crée une plate-forme de contenus numériques
Source : dossier de presse Digicompanion - www.digicompanion.com

Les consommateurs téléchargent de plus en plus de contenus numériques. Grâce à la plate forme de DigiCompanion, les annonceurs peuvent désormais offrir les primes numériques (pour mobiles et PC) les mieux adaptés à leurs cibles pour promouvoir leurs produits, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser. La plate-forme que vient de lancer DigiCompanion se matérialise par une zone de cadeaux numériques qui s’intègre simplement dans l’univers web et mobile des marques. Une fois cette zone installée, il leur suffit alors d’insérer un code sur les produits (in ou on pack) pour offrir à leurs clients la possibilité de télécharger un large choix de contenus numériques comme primes à l’achat.

Télécharger le fichier de présentation de la plate-forme Digicompanion
Plus d'informations sur le site digicompanion : www.digicompanion.com
Décryptage promo
Les primes numériques ont déjà été exploitées en promotion des ventes en France ou à l'étranger. Ce qui est nouveau, c'est la possibilité d'exploiter cette nouvelle technique très facilement en s'appuyant sur la plate-forme digicompanion qui résout ainsi tous les problèmes complexes et coûteux de mise en oeuvre.
Encore plus important : Digicompanion a développé une véritable expertise en termes de contenus et peut ainsi apporter un conseil stratégique dans le choix de contenus adaptés aux stratégies de marque.
La prime numérique (ou digitale) est bien sûr la première exploitation envisageable, avec un avantage concurrentiel évident : le contenu ne supporte pas le coût d'un support numérique et le coût de l'opération n'est pas pénalisé par les coûts de surconditionnement souvent importants des primes directes. Par rapport aux primes différées, l'avantage est tout aussi évident : tout d'abord l'immédiateté (4 à 6 semaines pour une prime différée habituelle) et l'absence de frais d'envoi.
Mais nous pensons qu'au delà de ces premières utilisations, les contenus numériques peuvent s'intégrer dans de nombreuses opérations d'action au point de vente ou de marketing relationnel.
 
ScanCoupon publie des mémos promo
 Source : Scancoupon
Après le succès de son mémo coupon publié l'année dernière et synthétisant les données utiles sur cette technique, Scancoupon récidive en publiant une version réactualisée de ce mémo, mais aussi un mémo ODR, s'appuyant sur l'expérience acquise dans sa nouvelle division ScanOp et enfin un Mémo Dico lexique du vocabulaire utile en promotion des ventes.
Pour obtenir ces outils indispensables : contact@scancoupon.fr  Tél. : 04 42 24 85 00
Décryptage promo
L'information sur les résultats des opérations promotionnelles est souvent défaillant. On ne peut donc que se féliciter de l'initiative prise par cet important acteur du marché. Nous ne pouvons qu'encourager les autres acteurs à communiquer des informations intéressantes allant dans le sens d'une plus grande professionnalisation des métiers de la promotion des ventes.
 
LCL offre des primes services
 Source : mailing - avril 2007
Pour promouvoir ses prêts immobiliers, LCL offre une camionnette gratuite pour le déménagement et 3 mois d'assurance habitation.
Décryptage promo
LCL offre 2 avantages, assez peu coûteux par rapport aux coûts d'un prêt immobilier mais susceptible de constituer un réel avantage concurrentiel.
Mais surtout la banque n'apparaît pas comme un prêteur rapace, mais comme une société souhaitant faciliter la vie de ses clients. Une bonne façon de créer une relation forte et durable !
 
Gillette invente le "cadeau reprise"
Source : dépliant Carrefour - 3 au 13 janvier 2007
Pour le lancement de Gillette Fusion, la marque fait une offre s'appuyant sur un mécanisme nous semble-t-il nouveau.
Le consommateur est appelé à venir échanger son ancien manche de rasoir Fillette rechargeable contre une "serviette de rasage Fusion".
L'opération est limitée au temps de présence de l'animatrice, les 5 et 6 janvier 2007.
Décryptage promo
Sur la base des explications disponibles, il ne s'agit pas d'une prime mais d'un cadeau (la remise de la serviette n'est pas conditionnée par un achat). Mais bien sûr, l'action incite à l'achat puisque le bénéficiaire de l'offre n'a en théorie plus de manche de rasoir en sa possession. Impact du cadeau et argumentation de l'animatrice à la clé, il devrait devenir acheteur du nouveau rasoir fusion.
C'est assez bien pensé, mais probablement d'un impact limité. Il faut avoir pensé à ramener son manche et être séduit par l'idée de recevoir une serviette de rasage, qui en outre n'est pas visualisée. L'opération classique de reprise avec réduction aurait sans doute été moins qualitative mais sans doute plus claire et efficace ...
 
EBuyClub lance le TimeCash
Source : site www.ebuyclub.com
EbuyClub est un site portail qui permet d'obtenir des remises ou des bonus sur 363 sites de commerce électronique parmi les pus connus et actifs.
Les remises vont le plus souvent de 1% jusqu'à 4 ou 5 %.
Après s'être identifié sur le site ebuyclub, l'internaute accède au site choisi et bénéficie d'un cash-back sous forme d'un chèque à chaque fois qu'il atteint un montant de 10 €.
Ce site met en oeuvre  à partir du 13 décembre une offre plutôt originale, le TimeCash, en s'associant avec des sites partenaires (Dell pour commencer). L'acheteur bénéficie d'un cashback assuré de 4 % mais peut se voir remboursé jusqu'à 100 % de son achat, en fonction de sa rapidité et du nombre d'acheteurs.
Décryptage promo
Le site en lui-même est très intéressant d'un point de vue économique puisque les acheteurs bénéficient d'une remise sous forme de remboursement partiel sur des sites déjà réputés pour leur compétitivité. Le "CashBack" peut être obtenu assez rapidement à partir d'un montant d'achat raisonnable (par exemple : 250 € chez Dell). Le système est incontestablement plus attractif que celui de Maximiles qui exige beaucoup plus d'achats pour accéder aux premières récompenses.
L'opération TimeCash, quant à elle, est très originale dans son mécanisme. Elle pourrait toutefois être contestable sur un plan juridique. Le montant du remboursement étant aléatoire, elle pourrait en effet être interprétée comme une loterie payante .....