Cette initiative ne marquerait-elle pas une remise au goût du jour du bon d'achat à valoir au détriment des cartes cagnottes, qui s'étaient largement généralisées. Les cartes cagnottes permettent en effet de connaître et de mener des actions de fidélisation des shoppers mais sont peu différenciantes et n'ont que peu d'effets en termes de création de trafic. Les bons d'achat à valoir lors d'une visite prochaine ont en revanche cette capacité à générer une nouvelle visite très rapide. Ce système est très voisin d'opérations proposées chez Géant Casino. On peut noter aussi le développement de bons d'achat chez Carrefour et Auchan avec des objectifs de création de trafic (remboursement 100 %, à valoir sur les 3 ou 4 visites suivantes). Evolution à suivre.

Amusant ! Les deux enseignes développent deux actions quasiment identiques sur la même période de rentrée.
A savoir des primes collections constitués de pochettes de cartes à jouer, exploitant des licences, respectivement Disney et Dreramworks.
Dans les deux cas, les pochettes sont obtenues en fonction de tranches d'achat et d'achat de produits partenaires.
Petite différence : Auchan fait payer son coffret collecteur alors qu'Auchan le fait payer 3,99 €, tout de même.
A noter que, sans doute pour des raisons d'organisation, Auchan a mis en place son opération en deux temps. A partir du 18 août des cartes à jouer en fonction des tranches d'achat et seulement à partir du 25 août en fonction d'achat de produits partenaires.
http://www.cartesajouer.auchan.fr

http://dreamworks.carrefour.fr

Le parallèle de ce deux opérations est en tant que tel étonnant. Mais là n'est pas le plus important. Les deux enseignes exploitent ces formidables licences pour mieux toucher les cibles stratégiques constituées par les familles et disposer ainsi d'un avantage concurrentiel.
Les opérations contribuent à la fidélisation aux enseignes grâce au système d'accumulation mais aussi par la proximité générée par le jeu et les licences.
C'est peut-être moins efficace sur le court terme que des avantages financiers mais sans doute plus intéressant pour construire une relation avec les cibles stratégiques.

L'opération est bien sûr très belle et impliquante, avec un succès qui ne se dément pas. On peut toutefois regretter un manque de présence des marques associées, en dehors d'une signature liée sans doute à une participation financière. Dans des éditions anciennes, les marques avaient une participation plus forte avec des actions "trade" relais. Une idée à reprendre ?

Décryptage promo

Décryptage promo

L'offre est plutôt attractive, même si elle est différée. Elle est probablement pertinente mais rien ne permet de le dire  .... puisque la trousse n'est pas visualisée et que son contenu n'est pas détaillé !  S'agit-il de véritables produits ou d'échantillons ? L'offre perd ainsi beaucoup de son impact.
Ce faisant, l'enseigne se désinvestit de l'offre et ne peut donc s'en attribuer le mérite. Dans le passé Carrefour mettait en avant sa participation et donnait également les modalités de l'offre. C'était, selon nous, plus efficace et participait mieux à une stratégie de construction de la relation client.

C'est techniquement une prime qui combine plusieurs avantages : l'essai de nouveaux produits pour les marques et l'entretien de la relation client pour l'enseigne. Celle-ci est assez coutumière de ce type d'offre qui participe à sa stratégie de fidélisation.
Peut-être le terme de sac est-il inadéquat et peu qualitatif en regard de sa qualité apparente ?

L'opération, comparable à celles proposées récemment par Auchan et Carrefour semble pertinente et attractive.
Pertinente sur le plan marketing, puisqu'elle devrait une habitude de fréquentation, liée à l'utilisation des bons. A relativiser toutefois par le nombre faible de produits déclenchant l'offre

Attractive parce que 50 % représentent une somme significative sur des achats souvent supérieurs à 100 €. Mais moins attractive quand on en voit les contraintes : 1 jour défini par article, peu de bénéficiaires et un remboursement en bon d'achat utilisable en quatre fois. Le shopper va -t-il réserver son jour de fréquentation pour aller acheter un produit déterminé, sans certitude de bénéficier de l'offre et avec l'obligation de revenir quatre mois successifs dans un magasin parfois éloigné et sans besoin nouveau d'articles de puériculture ?
Une opération de nature stratégique donc, mais avec des contraintes telles que l'objectif risque de ne pas être atteint.
En fait l'offre n'est que complémentaire à celles des prix barrés. Fallait-il donc rajouter un bonus (50 % supplémentaires) qui cache un peu la proposition principale ? Ce qui risque de la rendre moins efficace.... N'aurait-il pas fallu aussi préférer une offre à bénéfice hédonique et relationnel, bien adapté au contexte d'achat de la puériculture, plutôt qu'un bonus financier, en fait peu accessible ?

Armée d'une brosse à dent usagée, nous avons tentés sans succès, de trouver l'animatrice annoncée le 24 mars ....Dommage pour la compréhension de l'opération, l'explication du prospectus n'étant pas un modèle ce clarté.
Soit, la brosse à dent usagée donne droit à un coupon sur l'achat d'une nouvelle brosse, le jeu étant indépendant. Soit, c'est la brosse à dent qui donne directement le droit de participer au jeu. Ce qui serait un mécanisme assez original.
L'idée de reprise de la brosses à dent est de toute façon une idée vraiment pertinente permettant d'accélérer la fréquence d'achat du produit. Nous sommes moins convaincus par la pertinence du thème du jeu : l'hygiène buccale n'ayant pas un rapport direct avec la nature.

Est-ce de la promotion, dans la mesure où l'offre est permanente ? La gamme utilise bien toutefois une technique promotionnelle de "produit-partage".
On aimerait savoir si les marques participent pour satisfaire une cible spécifique motivée et donc développer leurs ventes, ou si elles font une réelle action de générosité ?
Si la démarche est sympathique, on peut s'interroger sur la rationalité d'une démarche de référencement complémentaire aux marques nationales, MDD et 1er prix.

Il y a bien sûr une grande confusion dans cette offre, ce qui n'est jamais un facteur de succès. Confusion au niveau du produit, confusion dans le mécanisme de réduction, directe ou différée. Cela fait un peu beaucoup. D'aucuns argumenteront que la cible visée s'y retrouvera très bien. Peut-être, mais cela n'interdit pas d'être le plus clair possible de façon à favoriser une compréhension rapide. La promotion doit rester simple !

Pourquoi résister à un achat qui vous permet d'obtenir un objet utile et très symbolique de l'art de la consommation des pâtes   ? Nous n'y avons personnellement pas résisté.

Techniquement,  la pince est une prime associée point de vente puisqu'il est nécessaire de dépenser 10 € en plus dans le magasin. Ceci pour respecter la limite de valeur des 7 % (règle qui, rappelons-le, est maintenant dépassée par l'application d'une directive européenne)

La combinaison de cette prime avec l'offre prospectus Carrefour (le 2ème lot à - 60 %) constitue un levier de volume particulièrement performant. Pour bénéficier des deux offres, il faut en effet acheter deux lots de pâtes identiques, soit six paquets et deux lots de sauce (soit 4 bocaux).
Nous voilà stockés pour l'hiver et heureux avec mes deux pinces à Spaghetti !
En termes marketing, cela veut dire que l'opération combinée booste les volumes et s'installe également dans une démarche relationnelle de la marque, sur le thème de la "Pasta Party".

Bien sûr, l'intérêt de l'opération est de développer du cross-selling entre les marques. L'utilisation du lot virtuel se révèle ici très intéressante dans une exploitation stratégique et dans des grandes conditions de souplesse. Comme quoi, les NIP peuvent parfois être utilisés aussi dans l'intérêt des marques.
On aurait aimé toutefois une meilleure scénarisation du petit déjeuner, avec visuels, voire une opération différée complémentaire, jeu ou prime.

Même si Carrefour, avait mis la pédale douce sur ce type d'offres trade, il faut reconnaître que l'enseigne en soignait bien la présentation et donnait des modalités de participation très complètes. La politique semble avoir change avec cette communication minimaliste.
- pas d'expression du thème de la raclette, du plaisir et de al convivialité associée
- une simple allusion au gain d'un voyage (on peut imaginer, mais seulement imaginer que c'est en montagne), sans exploiter les éléments de communication liés
- pas de modalités de participation
Les études de Panel International (maintenant Nielsen) montrent une perte d'intérêt pour les prospectus de la distribution ... Cherchez l'erreur.

N'insistons pas lourdement ! Mais quelle drôle d'idée, même sir les Géant^s du jazz ont été sélectionnés par la princesse Tiana, qui, comme chacun le sait, est une grande spécialiste du jazz.

L'opération est plutôt intéressante. Plutôt que de consentir une remise de l'ordre de 10 %, assez peu visible, la marque et l'enseigne remettent une carte cadeau originale d'une valeur de 5 €, à vocation collector. L'offre a donc non seulement une fonction stratégique mais une dimension relationnelle, la carte ayant une valeur perçue de cadeau. Bien sûr, le cumul de 150 € d'économie est peu réaliste, mais un certain nombre de shoppers auront la capacité de cumuler quelques cartes et ainsi des sommes suffisantes pour déclencher un achat ultérieur. Le niveau assez limité des remises, combiné avec un taux de non utilisation important rend probablement cette opération peu coûteuse.
L'idée de constituer une collection de cartes cadeaux est vraiment intéressante et mérite d'être adaptée dans d'autres contextes.

Pour stimuler ses ventes à l'occasion du nouvel an chinois, Luang va s'appuyer sur la licence du chat Garfield, troisième personnage de BD préféré des enfants, selon une étude IFOP.
La licence va être exploitée en primes pack et théâtralisation
Cette action a pour but de redresser les ventes réalisées à l'occasion de cet événement (132 000 consommateurs perdus l'année passée)

Le nouvel an chinois semblerait souffrir de la proximité des événements Chandeleur et Saint Valentin .... pourtant assez éloignés en termes de cibles et d'univers. La marque tente de recréer un intérêt autour de l'événement, en sortant sans doute d'une certaine routine. La solution trouvée est l'exploitation d'une licence populaire auprès des enfants. On ne peut que s'interroger sur la pertinence de ce choix. Quel est le rapport entre l'univers de consommation et Garfield, même coiffé d'un chapeau chinois ? Quelle est la pertinence d'un personnage populaire auprès des enfants pour développer les ventes de ce type de produit visant, nous semble-t-il plutôt une cible adulte. L'objectif est certes de remobiliser la distribution, mais celle-ci est-elle insensible à la cohérence des opérations qui lui sont proposées ?

Les enseignes distribuent de grandes marques incontournables pour de nombreux clients. C'est donc leur intérêt de mettre en valeur ces marques dans le cadre d'événements spécifiques. Cet exemple montre la direction à suivre, mais on peut faire encore beaucoup mieux !

Le jeu semble assez attractif au niveau des dotations (même si le recours à la technique d'instant gagnant fermé relativise ce point). Il accompagne surtout tout un discours de la marque sur ses nouveaux parfums "secrets d'ailleurs".
Mais nous avons surtout remarqué cette action en raison de sa communication dans le prospectus Carrefour. Il est en effet tout à fait exceptionnel qu'une enseigne, et Carrefour avant tout, communique sur un jeu national d'une marque. Même la communication "trade" sur une opération réservée à une enseigne est plutôt rare (à l'exception de Monoprix pu d'Intermarché). En outre, il est rare que le pack promotionnel soit utilisé pour illustrer l'opération.
Ce mode de communication est donc rare et montre peut-être l'évolution de Carrefour sur ce point. Les marques ont bine sûr tout à y gagner. Mais aussi les enseignes qui donnent ainsi plus d'attractivité à leurs prospectus.

Bien sûr, le recyclage en textile (un article recycle 3 bouteilles 50 cl) n'est qu'une goutte d'eau dans la production de Coca-Cola ! La société ne pourrait-elle être accusée de greenwashing ? On aimerait ici en savoir plus sur l'ensemble des actions réalisées par la marque en faveur du recyclage.
La bonne idée est d'illustrer cette stratégie de recyclage par une offre concrète que les fans de la marque peuvent s'approprier en portant les messages. Reste que les prix des articles semble bien élevé (8,90 € le T-shirt et 6,90 € la casquette) surtout pour une marque habituellement généreuse en dons d'articles publicitaires ...

L'opération est assez spectaculaire puisqu'elle a une valeur totale de 4 M € ! Elle pourrait être contestée d'un point de vue juridique compte-tenu de la valeur annoncé de 4 € à comparer aux 20 € d'achats exigés, soit 20 % au lieu des 7 % autorisés. Mais dans ce cas, c'est le prix de cession par Philips qui devrait être prix en considération. De toute façon qui attaquerait EDF dans sa volonté désintéressée de diminuer la consommation d'énergie ?
Super U trouve un avantage évident dans cette opération : elle se montre généreuse mais aussi responsable. Elle peut bénéficier d'un trafic supplémentaire le jour de l'opération. EDF n'en tire pas bien sûr un avantage immédiat mais se positionne comme une entreprise responsable. Le dernier larron, Philips a probablement vendu ses ampoules à prix coûtant mais en tire un formidable bénéfice en terme de connaissance et d'essai du produit.

L'offre est un peu limitée pour générer une véritable création de trafic de découverte. Mais le principe est excellent et permet d'exploiter la base de données Unilever.

La promesse de don est concrète et significative et donc susceptible de modifier des comportements d'achat. Elle ajoute aussi et surtout des valeurs de générosité et de responsabilité sociale aux marques Danone et Carrefour, enjeu aujourd'hui important. Cela vaut donc la peine de consacrer une page pour présenter et valoriser l'opération.
En revanche l'offre P&G, tout aussi généreuse, mais mal présentée, n'aura pas les mêmes effets. Les Restos du Cœur bénéficieront également de repas gratuits mais déclenchés par des shoppers mal informés de l'offre (au moins en prospectus) : Peu de changements de comportements d'achat donc et peu de bénéfices en termes d'image.

On ne peut qu'approuver la volonté d'une enseigne de mettre en valeur des innovations, même si la plupart d'entre elles ne sont guère que des nouveautés se caractérisant par des changements de formules ou de variétés. Elle rend ainsi un vrai service stratégique aux marques. On peut toutefois s'interroger sur le choix se ce thème par une enseigne dont la vocation est plutôt le discount. Surtout, n'y aurait-il pas lieu de donner à ces innovations un véritable avantage concurrentiel, soit en termes économiques (avantage carte vraiment significatif ou autre technique) ou encore par une scénarisation exceptionnelle ?

Il s'agit de couponnage électronique, largement popularisé par Catalina Marketing. Mais de deuxième génération, avec un ciblage défini non sur les tickets de caisse, mais sur un historique d'achat et des données personnelles accessibles par la carte de fidélisation. En pratique, Auchan avait depuis plusieurs années la capacité de proposer directement ces offres aux industriels, mais le système était plutôt réservé à des offres catégorielles ou sectorielles.
Ce qui est ici intéressant, c'est le principe retenu par Auchan de confier la commercialisation de ce système auprès d'une société indépendante faisant fonction de régie. La commercialisation du système se fait donc indépendamment des relations commerciales entre l'enseigne et les marques. Ce qui devrait permettre de monter des opérations plus efficaces en termes de marketing, en s'appuyant sur l'expertise de HighCo, et aussi d'en développer le nombre, grâce à l'impact commercial du prestataire de services.

La thématique d'économie, très présente en couverture et dans les pages, s'avère sinon déceptive, du moins plutôt confuse dans son exploitation. Bien sûr, l'objectif de Carrefour, et aussi de toutes les autres enseignes, est de maximiser l'impact de leurs offres en combinant différentes sources, directes ou différées, financées par les marques ou directement par elles ... Pas sûr que le shopper s'y retrouve ....
Après une certaine stabilisation des systèmes proposés par les différentes enseignes, le début de cette année 2009 est vraiment marquée par l'émergence, sinon de nouveaux mécanismes, du moins par des combinaisons et des modes de communication nouveaux. Nous n'en sommes qu'au début !

Leclerc pratiquait déjà cette forme de ticket "gamme", mais habituellement sur une seule marque présentée sur une pleine page. Ici, le principe est systématisé avec tout de même 20 marques.
Certes la notion de gamme est parfois ambiguë. Ainsi l'offre Herta ne concerne que les Toast-up, l'offre Yoplait que les  Paniers de Yoplait, dont les 0 % sont exclus.
Autre problème : les prix ne sont pas indiqués, ce qui est normal puisque l'ensemble des gammes est concerné, et pas seulement les produits visualisés. Mais cela ne facilite pas les comparaisons ou les évaluations.
L'avantage économique pour le consommateur reste néanmoins assez substantiel et donc attractif.
Reste le problème de la cohabitation avec les baisses immédiates et directes de 40 %, beaucoup plus fortes.

Intermarché pratique souvent ce type d'offre, mais habituellement avec un canal de participation audiotel ou SMS. On peut penser que le canal internet, techniquement parfait, présente toutefois l'inconvénient d'être un peu trop éloigné de l'acte d'achat pour une telle opération de trade-promotion.
En outre, le shopper achète des marques et non des produits d'un groupe multi-national ... La mention de l'existence d'Unilever s'impose-t-elle ?

L'offre est assez intéressante pour le consommateur en termes d'avantage économique avec une contrepartie quantitative acceptable, compte-tenu de la possibilité de pouvoir choisir des références différentes. Pour les marques, c'est un moyen pertinent de faire naviguer les consommateurs dans leurs gammes, dans un objectif de cross-selling. Bien sûr, cette combinaison de lot virtuel cagnotte est un peu compliquée mais s'impose de plus en plus et devrait donc devenir familière. L'absence de prix est aussi préjudiciable, notamment pour les shoppers qui préparent leurs listes de courses. Cette technique a toutefois deux avantages importants par rapport aux lots virtuels homogènes classiques du type 3 pour 2
- la levée des freins stockage et immobilisation de trésorerie, en raison du panachage possible de plusieurs produits
- la possibilité d'intégrer les données d'achat correspondantes dans les bases de données des enseignes et de pouvoir les exploiter en termes d'analyse et de montage de futures opérations.

L'opération est bien sûr remarquable par son caractère massif : 1 million de peluches d'une valeur de 15 €, c'est bien sûr considérable ... Mais c'est surtout le dispositif qui est original à plusieurs niveaux :
- gain immédiat des produits qu'il suffit d'aller chercher dans le magasin : non seulement le gain est immédiat mais aussi sa disponibilité, sans faire la queue à une caisse d'accueil ...
- association des marques qui disposent ainsi d'une grande visibilité : prospectus, linéaire (avec recherche du shopper) et gain éventuel. Excellente approche de trade-marketing promotionnel
- gain des peluches, apparemment plutôt sympas, assez rapidement et là encore disponibles dans le point de vente
- bonne théâtralisation du point de vente avec la mise en place des peluches, ce qui renforce l'attractivité et la séduction de l'offre.
L'opération permet bien sûr de générer du trafic mais surtout d'augmenter le taux de nourriture de l'enseigne pendant la période. Elle favorise aussi les plus gros consommateurs qui sont aussi généralement les plus rentables.
Cette opération a été conçue et développée par le leader mondial des opérations de "best consumer marketing" The Continuity Company http://www.contco.com/france/

Pour 2 produits ou lots achetés, le shopper bénéficie de 20 % d'avantage carte, 25 % pour 3 à 5 produits ou lots et 35 % pour plus de 5 produits ou lots.
L'opération porte sur un assortiment important de conserves appertisées : 34 références de légumes, fruits, plats cuisinés, poissons, pâtés, de marques nationales ou distributeurs, des lots le plus souvent.
L'offre est développée sur 8 pages avec une signalétique assez visible et des explications assez claires.

Cette offre présentes plusieurs caractéristiques intéressantes.
Elle est d'abord assez attractive en termes de taux (jusqu'à 35 % d'avantage), tout en étant assez accessible en termes de volumes achetés (les conserves sont des produits de stockage) et de montant dépensé (une vingtaine d'euros pour 6 lots ou produits).
Stratégiquement, elle est plutôt pertinente dans un contexte de problèmes de pouvoir d'achat, les conserves étant le plus souvent des produits économiques.
L'originalité vient aussi de l'utilisation du principe d'avantage progressif en fonction des volumes achetés. Ce système est actuellement utilisé dans le magasin test Netto, mais avec un principe de lot virtuel "dégressif" avec réduction immédiate croissant avec les quantités achetées. Ici, la réduction est différée sous forme d'avantage carte, c'est à dire cagnotté sur la carte et surtout porte su un assortiment de produits important et varié. Compte-tenu de l'accessibilité de l'offre, il n'est pas sûr que la progressivité des avantages soit pertinente : une offre unique de 35 % sur 5 plus de 5 produits ou lots aurait probablement ici été plus immédiatement plus compréhensible et donc efficace. Mais ce principe de progressivité de l'avantage reste valable et très intéressant. Il devrait trouver des applications de plus en plus fréquentes.

Notons aussi un petit problème de communication  : + de 5 produits doivent se comprendre comme à partir de 6 : quelques petits problèmes donc en perspective.

C'est bien d'utiliser le thème du petit déjeuner, mais c'est bien sûr assez pauvre en termes de mécanisme. On aurait aimé une opération originale avec un mécanisme commun et une thématique mieux développée.
Les enseignes n'ont-elles pas été trop loin  dans la simplification de leurs prospectus ?

Le consommateur y trouve son compte : l'achat d'une imprimante de marque à un bon prix et une cartouche presque gratuite.
Mais Brother peut se sentir floué : en effet, les fabricants vendent leurs imprimantes à des prix très accessibles pour faire du profit sur les consommables. Cora détourne et profite du système en faisant le promotion de ses propres cartouches compatibles.
Bien joué ! mais Brother y regardera peut-être à deux fois au moment de négocier la prochaine opération.

Les marques dépendent de la communication prospectus pour véhiculer leurs offres de prix. C'est gênant quand le prix devient justement une dimension essentielle de la demande. Par ailleurs, ce sont bien les enseignes qui déterminent les prix et leurs périodes d'action. Les marques ne peuvent donc ni communiquer sur un prix unique, ni sur une période unique. Le système présenté ici permet de résoudre le problème de la période. il pourrait aussi résoudre celui du prix, si les enseignes le communiquaient par avance et si ... Leclerc et Intermarché ne se feraient pas un malin plaisir à casser l'efficacité de la communication en proposant des prix plus bas .... Ce n'est certes pas simple. L'approche n'en est pas moins intéressante et appelée à se développer dans le contexte concurrentiel à venir.

Les enseignes consentent parfois à préciser la nature des primes offertes par les marques. Mais cette vraie démarche de communication est plutôt rare, notamment dans une enseigne obsédée par le pouvoir d'achat.
C'est une démarche vraiment intéressante qui permet à la marque d'optimiser son investissement promotionnel pour des coûts souvent déjà intégrés dans les budgets de coopération commerciale. Encore faut-il que les offres soient originales et attractives, ce qui est le cas ici.

Le recours à une licence de film donne beaucoup d'attractivité à une opération promotionnelle de ce type. Et la licence choisie est à priori bien choisie, touchant une cible familiale large. Mais elle est ici assez peu exploitée, le seul lien entre le jeu et la licence étant l'offre de places de cinéma. L'existence parallèle de deux jeux amène aussi une certaine complexité. Enfin Géant utilise le terme d'écobon, pas nécessairement connu des shoppers, et de plus illustré par un bon portant la mention "bon catalina".

Carrefour craint-il le flop ? (qui est loin d'être exclu avec un groupe difficile). L'enseigne nous avait habitué à exploiter cet événement de façon plus forte avec des opérations promotionnelles plus spectaculaires.
Même la coupe du monde de Rugby de 2007 (certes en France, mais sur un sport beaucoup moins populaire) avait été, nous semble-t-il mieux exploitée. Avec ce partenariat avec l'équipe de France, Carrefour dispose d'une capacité à monter des opérations populaires et spectaculaires. Il nous semble regrettable de ne pas en profiter ! Mais peut-être que l'enseigne nous prépare une surprise.

Géant reste l'enseigne la plus active dans le domaine du trade-marketing promotionnel. Ici une opération remarquable, avec un cadeau d'une valeur perçue importante et ayant un véritable sens par rapport au thème. Le volet de chargement MMS complète le dispositif de façon originale mais montre plus la volonté de l'enseigne d'expérimenter les nouvelles technologies que d'être vraiment efficace aujourd'hui. Bravo.

Bon complément au prospectus, assez original dans sa forme. Mais ne correspondant pas vraiment aux comportements d'achat des produits de beauté très liés à des besoins spécifiques, aux habitudes d'utilisation et à la fidélité aux marques. Par ailleurs, l'enseigne utilise la notion de trousse comme un concept associant un ensemble de produits, alors que les clients pourraient s'attendre à recevoir en récompense une trousse réelle ....
L'idée d'une sélection interactive pourrait toutefois être utilisée dans d'autres contextes : les fêtes de fin d'année par exemple.

ScanStore, département de ScanCoupon met en place un outil efficace pour permettre aux industriels de cibler et optimiser leurs efforts commerciaux sur le terrain : StoreList®.

Les marques sont sous pression et se demandent comment :

- Détecter les magasins générateurs de volumes de vente ?

- Aborder les magasins en one to one ?

- Mesurer la pression promotionnelle ?

Dans cette optique, ScanStore a conçu un outil simple et efficace pour répondre à leurs besoins de visibilité en linéaires et de volume des ventes : StoreList® .

StoreList® est une base de données unique qui qualifiée magasin par magasin : plus de 11 500 magasins couverts : hypermarchés, supermarchés, hard discount, magasins populaires

Une qualification innovante du magasin selon 3 critères :  

- Implantation        : Enseigne - Circuit - Surface -Adresse - Géocodage

- Performances      : CA - PDM Valeur- PDM volume - Ratio Alim

- Positionnement   : Prix - Poids MDD – Indépendance décisions d’achats vs centrales - Pression promo

StoreList permet de réaliser une multitude de filtres en fonction de la stratégie définie par la marque et répond ainsi aux enjeux de compétitivité des industriels :  

Cette base permet notamment de relativiser le critère surface dans le choix des points de vente à visiter. Que ce soit en prospection ou en mise en place de promotions. Son utilisation permet ainsi d'optimiser l'activité des forces de vente.

Le dispositif est très complet et spectaculaire. Les enseignes et notamment Intermarché n'hésitent plus à exploiter des thématiques de grands événements. Elles développent ainsi leurs stratégies relationnelles en évitant d'être de simples distributeurs de NIP.

L'offre est attractive, compte-tenu de l'importance du budget concerné. Pour les marques, il est très intéressant de s'assurer des achats des clients sur une période aussi longue. Un bon moyen d'optimiser la taux de nourriture de la marque.

Le plus souvent les enseignes ne font que communiquer sur l'offre de lancement d'un nouveau produit. C'est oublier que les enseignes vendent avant tout des produits, des marques, des innovations avent de vendre des promotions... Bravo donc à Monoprix de mettre en avant le produit de façon sympathique avant de parler promo !