Universal vous offre votre anniversaire sur Facebook
Source : http://www.boostmybirthday.universalmobile.fr/?provenance=4
Pour participer au jeu et tenter de gagner, le participant doit posséder un compte Facebook valide. Sur l'Application  il doit renseigner les champs d’inscription, et ensuite choisir une des quatre phrases d’annonces de participation au jeu qui seront publiées sur son profil personnel. Ensuite, le participant doit constituer sa liste d’invités à l’événement à partir de sa liste de contacts de Facebook afin d’obtenir des réponses positives de leur part. Le Jeu a pour but de faire gagner un anniversaire de rêve à un participant en lui permettant d’inviter tous ses amis à l’événement
Plus le participant obtient d’invités ayant confirmé leur participation à l’événement, plus il aura de chances d’être tiré au sort. Le nombre maximum d’invités confirmés s’élève à 300 personnes
Le premier participant tiré au sort à l’issue de l’opération gagnera l’anniversaire de ses rêves, à savoir un concert privé, auquel il pourra inviter ses contacts confirmés lors de l’opération, accompagné d’un relooking et d’un acheminement en limousine sur le lieu de l’événement.
Les participants tirés au sort entre la 2e et la 200e position gagneront une des dotations secondaires attribuées selon l’ordre du tirage au sort.
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L'opération est bien sûr surtout intéressante par l'exploitation de Facebook comme canal de participation unique avec un dispositif viral particulièrement pertinent puisque les contacts ayant donné leur accord participeront à la fête d'anniversaire. Facebook est ici un accélérateur de "viralité".
L'offre semble vraiment attractive, s'appuyant sur un bénéfice fort et pertinent pour la cible.

Même si je ne connais pas Sheryfa Luna, qui a l'air très jolie ....


 
Procter offre ses marques pour 1 euro
Source : http://www.enviedeplus.com/services/bons-de-reduction/
Aux membres de son programme "Envie de Plus", Procter offre 28 références de ses marques pour 1 euro. Comment ça marche.
En fait, il s'agit de bons de réduction dont la valeur faciale est égale au prix moyen constaté par Nielsen en début d'année moins 1 €. En fait un arrondi approximatif puisque les BR ont des valeurs faciles rondes.
Si le shopper a payé plus cher son produit, il peut se faire rembourser la différence avec des modalités d'offre de remboursement (demande faite auprès d'une centre de gestion).
l'offre est véhiculée par e-mailing jouant sur une pénurie supposée de bons.
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L'offre est globalement attractive puisque le cumul des valeurs faciales atteint 41,30 € ! Il n'est pas sûr toutefois que l'internaute comprenne parfaitement la mécanique fondée sur la différence entre le prix moyen constaté et 1 €. Sans parler de la possibilité très théorique de pouvoir se faire rembourser la différence. Il n'en reste pas moins que le mécanisme est nouveau et participe de la volonté des marques de proposer directement aux consommateurs des offres hard-selling mais stratégiques, sans passer par les fourches caudines des enseignes avec leurs NIP et Néo-NIP ...


 
Le match dans le frigo Fjord contre Gervita
Source : http://www.fjordvsgervita.fr/

Voici une opération originale ! Danone invite les fans de Fjord et Gervita à se faire connaître et à se compter sur Facebook.
La participation peut se faire également par courrier.
Le clan le plus nombreux gagne. C'est Gervita !

Et les membres du clan gagnant participent à un tirage au sort, avec un voyage (à New-York ou en Scandinavie) et trois frigos à gagner.
Cette opération est soutenue par un campagne TV humoristique montrant les deux marques se taclant réciproquement.

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La démarche peut étonner mais les deux marques évitent le piège du dénigrement en mettant en valeur leurs caractéristiques. C'est un façon vraiment originale de communiquer sur les deux marques qui ne disposent pas de budgets médias leur permettant vraiment d'émerger. C'est aussi un moyen de développer les pages fans sur Facebook, mais avec un résultat pas très significatif : 839 inscrits.


 
Bigard exploite la licence Toy Story 3
Source : LSA - 24 juin 2010
Toy Story 3 est annoncé comme le grand succès de  l'été. Et bien sûr ce lancement va être largement exploité en licences.
Bigard, la marque de viandes exploite cet événement avec une opération de prime différée. Trois points permettent de recevoir un des trois cadeaux exclusifs Toy Story (les deux figurines Buzz et Woody et le cahier de coloriage)
L'offre est véhiculée sur une soixantaine de références et notamment sur la viande hachée et les produits barbecue. L'offre on-pack est véhiculée en magasin et relayée à la télévision.
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Ce type d'opération n'est bien sûr pas nouveau. Ce qui l'est plus est le secteur utilisateur, la viande ! Bigard  semble en attendre un effet significatif sur ses ventes ...Les mères de famille vont-elles concentrer leurs achats sur Bigard, au détriment notamment de la viande sans marques pour obtenir de façon différée (c'est à dire au delà d'un mois) une figurine pour trois achats ? La marque en attend peut-être avant tout un effet de visibilité dans un secteur très peu actif en promotion ?


 
M&M's lance la M-ball
Source : DocNews - 26 juin 2006 -  www.m-ball.com

La M-Ball est un petit ballon en forme de M&M’s qui rebondit de façon totalement aléatoire grâce à sa forme originale. La M-Ball est proposée en prime dans un lot comprenant deux sachets de M&M’s 300gr. 5 coloris sont disponibles (rouge, jaune, bleu, vert et orange).

L'opération est soutenue par un film TV de 25 secondes, une campagne radio, avec un dispositif spécifique sur NRJ.

 

Le web est largement utilisé avec une animation spécifique, un concours de jonglage mondial ! sur www.m-ball.com, un jeu multi-joueurs en temps réel où s’affronte des joueurs du monde entier.
Une campagne de bannière web ainsi que des vidéos sur Catch’up TV seront utilisées pour relayer le jeu Internet. Un groupe Facebook, également lancé il y a peu de temps, relayera l’opération.

http://www.facebook.com/mmsfrance

Enfin l'opération sera largement scénarisée au point de vente.

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Peut-être sommes nous au commencement d'une histoire promotionnelle. Tout d'abord l'objet, attractif et ludique comme le produit et largement mis à disposition des shoppers avec un lot très accessible.
Ensuite une mise en scène sur internet, avec le concours mondial de jonglage. !et puis bine sûr le soutien média et point de vente conséquent. C'est vraiment une opération qui enrichit, donne de la substance à la marque. Un grand bravo, donc.


 
Amora offre un calendrier de BR
Source : www.amora.com - prospectus Carrefour - 31 mai au 6 juin 2010
Pour 50 € d'achats donc trois produits Amora, vous pouvez recevoir un calendrier incluant 12 bons de réduction portant chaque mois sur un produit Amora différent.
L'opération est bien sûr communiquée sur le site Amora, mais aussi en magasin.
Dans le prospectus Carrefour, elle est annoncée dans un encadré, avec l'accroche : "un an des produits Amora à prix mini". Avec des informations succinctes : Retrouvez votre animatrice les 4 et 5 juin et "voir conditions et règlement dans les magasins participants.
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Le mécanisme est en tant que tel intéressant et répond de façon pertinente à un objectif de circulation dans la gamme Amora. Plutôt que de proposer un simple carnet de bons de réduction séquentiel, il est offert un calendrier qui a une valeur d'usage et qui rythme bien la succession des BR. C'est  plutôt malin, même si les calendriers sont habituellement offerts en fin d'année (l'opération est valide du 15 avril au 30 septembre). Sur le fond, on peut s'interroger sur l'efficacité du mode de participation différé, même si celui-ci a bien sûr été choisi pour des raisons budgétaires. Le principe est à retenir dans le cadre d'animations en points de ventes.
Le succès de l'opération reste toutefois très lié à sa visibilité. Amora semble avoir misé sur de la communication véhiculée par les enseignes. Or, l'exemple Carrefour n'est pas très convaincant, l'enseigne ne communiquant pas sur le mécanisme, mais seulement sur une promesse d'économie un peu obscure.


 
Danoneetvous, un nouveau pas vers le tout web
Source : mailing - mai 2010

Le magnifique magazine DanonetVous (ex Danoé), est bien derrière nous ...
Danoneetvous annonce son changement, c'est à dire un appauvrissement réel. Exit les produits de Danone Eaux pour se recentrer sur les seuls produits frais. Le magazine très amaigri (12 pages) n'est plus présenté que comme un élément annexe du site www.danoneetvous.com

Pour trouver des informations sur les eaux, il faut maintenant aller sur www.danoneaunaturel.com Plus de carnet de bons de réduction mais une simple planche de 10 coupons, avec des valeurs tombant parfois à 10 ou 15 centimes.
Et pour rentabiliser l'envoi, on trouve  un catalogue des Créateurs de beauté et un encart Joker, Réa, Granini.

 

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C'était écrit avec la vente de Danone CRM Unit à son agence. Face au désengagement de Danone, lié pour une part à la revente de LU à Kraft, la seule voie de rentabilisation de l'outil était de fortement baisser la voilure sur le programme papier en préparant un passage au tout web et de trouver des partenaires à asiler. Ceci venant après l'abandon du vieux Bingo des Marques lancé par Antoine Riboud en 1993. Et dire que le programme DanoneetVous était la gloire du CRM !
Le nouveau dispositif est bien sûr moins coûteux. Va-t-il pour autant être efficace ? Ce n'est pas sûr. Le magazine était un vecteur concret de la relation client. Au moins sur des cibles familiales, le web n'a pas la même capacité relationnelle. Et l'arrivée de la génération digitale, avec notamment des exploitations sur le web mobile, n'est pas encore là !


 
Orangina lance la coupe du monde des cheveux
Source : http://www.coupedumondedecheveux.fr
De quoi s'agit-il ? Les internautes décalés sont invités à envoyer leur photo avec la coiffure la plus délirante. A gagner un voyage à Tokyo et la publication de sa photo dans un magazine people.
Le gagnant est déterminé par un vote des internautes et ceux-ci peuvent gagner des titres de musique.
L'opération est véhiculée sur la pack.

 

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Orangina décline assez naturellement le ton décalé de ses campagnes de pub dans cette campagne promotionnelle. C'est tout d'abord un peu surprenant, le rapport entre Orangina et les coupes de cheveux n'apparaissant pas très évident. Mais pourquoi pas. L'opération, de nature participative et virale devrait contribuer à rajeunir encore la marque, après un certain assoupissement. Nous sommes curieux d'en connaître les résultats.


 
Evian vous propose vos bouteilles personnalisées
Source : www.myevian.com/
En allant sur le site myevian.com, vous commandez des bouteilles personnalisées pour vos grands événements, avec votre message en gravure laser. Au choix, deux modèles.
Les conditions sont très accessibles : 3 € la bouteille, pour une commande minimum de 12.
Deux utilisations : privée pour des fêtes, mariages, etc., ou professionnelle (conventions, RP)
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Avec cette démarche d'émergence dans des événements privés et souvent à fort contenu émotionnel, Evian construit une relation très forte avec ses clients. Ceci fait partie d'une vraie stratégie de construction de fidélité.
Cette démarche est très voisine de celle m&m's, avec des objectifs comparables.


 
Royal Canin lance une campagne de nutrition canine
Source : dossier de presse - www.royalcanin.fr
Royal Canin propose en circuits spécialisés une gamme d'aliments adaptés à chaque race de chien.
La marque met en place une grosse opération de prescription avec les moyens suivants :
- animations pédagogiques en magasins (avec PLV)
- numéro azur pour contacter un conseiller au téléphone
- site web et dispositif facebook
L'opération est annoncée en radio et sur internet.
Elle est complétée par deux offres promotionnelles :
- un jeu sur internet avec 2000 mois d'alimentation à gagner
- Une ODR, jusqu'à 10 € remboursés.
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L'opération est intéressante à plusieurs niveaux :
- elle est tout d'abord pertinente, elle répond à un besoin réel d'information
- elle conforte le positionnement de Royal Canin comme marque spécialiste dans les réseaux spécialisés

- elle combine moyens de communication et activation promotionnelle : Il est en effet trop fréquent de voir des dispositifs de communication qui font l'impasse sur la concrétisation au point de vente.


 
Nivéa fait des Folies avec des ODR
Source : flyer magasin + prospectus enseignes + www.nivea.fr

C'est une offre de remboursement assez classique : 3 produits achetés, 1 remboursé, mais pas le moins cher, comme d'habitude, mais le produit préféré.
L'opération est communiquée de façon assez systématique dans des prospectus d'enseigne, sur des flyers (recto ci-joint) et sur le site internet de la marque.
Le mécanisme est assez verrouillé : les 3 produits doivent être achetés en même temps. Une seule participation par foyer est acceptée.

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L'opération est intéressante à deux niveaux, sa formulation plus positive que les ODR "le moins cher remboursé" et son exploitation "hard-selling", avec visibilité sur les propspectus.
A noter une mention restrictive, peut-être pas très facile à contrôler : le remboursement est fait après déduction des avantages obtenus en caisse : bon de réduction immédiat pu offre financière de l'enseigne (bons d'achat cagnotte).


 
Bonduelle offre des cours de cuisine pour 1 euro
Source : prospectus Carrefour - 7 au 19 avril 2010
http://www.bonduelle.fr/component/option,com_productbook/
Pour l'achat de produit surgelés (qui plus est ici à moitié prix) et un euro, Bonduelle vous offre un cours de cuisine d'une heure en atelier ou à domicile !
A la lecture des conditions sur le site, pas de piège apparent, notamment d'achat d'une prestation complémentaire.
Ici, l'offre est assez clairement exposée et compréhensible, même si on aurait aimé quelques précisions sur le prospectus.

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L'offre est donc très attractive et très pertinente, même si le manque de précisions immédiatement accessibles peut générer une certaine méfiance. il est vrai qu'on ne comprend pas bien le modèle économique du partenaire, sinon par le moyen d'une incitation probable à prendre d'autres cours, mais payants. Par ailleurs, il n'existe pas de restriction géographique, puisque les cours peuvent être délivrés à domicile.


 
TF1Conso se relance sur le coupon
Source : LSA -  www.tf1conso.fr
TF1Conso propose un nouveau système promotionnel qui associe communication TV, couponnage internet et couponnage in-store.
L'opération est communiquée sur TF1 (60 spots de 15 secondes du 6 au 20 mars) et incite à aller sur le site tf1conso pour imprimer des coupons de grandes marques.
Le système est complété par la distribution de chéquiers malins
® spécifiques TF1Conso dans 400 gros hypermarchés (2 journées d'animation, 2 millions de chéquiers distribués).
Une seconde édition est prévue en octobre.
23 marques de grands groupes  participent à l'opération :
Cadbury (Hollywood), Coca-Cola (Fanta), Henkel (Mir Vaisselle, X.TRA), Laïta (Paysan Breton®), Lesieur (Isio 4), Merisant (Canderel), Neptune (VICHY Célestins), Procter & Gamble (Always, Head&Shoulders, Pringles, Swiffer) ou Unilever (Cajoline).
L'offre est commercilaisée par Highco et TF1 publicité.
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L'idée n'est pas nouvelle, même si le battage médiatique opéré pourrait le laisser croire. Des opérations comparables avaient déjà été menées il y a quelques années avec les mêmes partenaires et un succès mitigé. Aujourd'hui, les conditions ont bien sûr changé avec le saut technologique du haut débit, mais aussi avec l'émergence du webmobile.
L'opération peut en tant que telle rencontrer un certain succès, compte-tenu de l'investissement réalisé ponctuellement par TF1. Succès auprès des shoppers bien sûr, mais aussi succès auprès des marques qui ont pu bénéficier d'une bonne opportunité de visibilité à un coût d'accès de phase pilote.

Mais le problème est de savoir si le site TF1conso, peut se rentabiliser dans la durée, sans boostage de sa fréquentation par un soutien TV. Autrement dit, les consommateurs sont-ils prêts à adopter une comportement de préparation de leurs achats PGC sur internet ? Cela ne nous semble pas gagné d'avance ! En effet, si internet est un bon moyen de préparation des achats de consommation durable ou de services, ce n'est plus le cas pour les produits de grande consommation. Ainsi, beaucoup d'expériences, il est vrai sans gros moyesn, ont été sans suite, faute de rentabilité.
Le webmobile, ou plutôt le "terminal numérique nomade" pourrait toutefois changer la donne à terme. Surtout si le mobile est utilisé comme mode de paiement sans contact avec interaction avec des historiques de consommation. Il ya là sans doute des places à prendre. Et TF1 en a les moyens. Mais en  a-t-elle la légitimité ou  et l'adaptabilité nécessaire ?


 
Danone s'engage pour les Restos du Cœur
Source : http://www.danoneetvous.com/restoducoeur.html
Danone, outre la communication sur une opération de produit partage (1 repas offert pour 4 produits achetés) met en valeur deux actions sur laquelle la marque est plus discrète : l'aide à la collecte nationale (3000 salariés volontaires de Danone et Carrefour) et surtout l'aide à l'insertion et le mécénat de compétences apport d'expertise aux bénévoles des Restos du Cœur et proposition d'empolis à des personnes en réinsertion).
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Faut-il qu'une entreprise parle de ses actions de mécénat humanitaire, avec le risque d'apparaître comme exploitant des causes dans une optique mercantile ? faire en quelque-sorte du "charity-washing" ? Ici, l'information sur les actions de mécénat, avec implication du personnel, justifie en quelque sorte l'honnêteté de la démarche plus commerciale de l'opération de promo partage. Mais celle-ci est aussi un bon moyen de montrer l'implication concrète de l'entreprise, avec des repas offerts. Tout nous emble donc assez cohérent et s'inscrire aussi dans la durée. Sur le fond, l'entreprise n'a pas non plus à cacher son action, quand cela fait partie d'une politique générale, avec implication du personnel. L'entreprise n'est pas seulement un fabricant mais aussi une communauté avec ses propres valeurs qu'elle doit exprimer. Et c'est bien sûr un facteur fort de fidélisation et d'entretien de la relation client. On apprécie ainsi une marque si on partage ses valeurs.


 
Procter vend au prix d'avant l'euro
Source : LSA - 11 mars 2010
Procter & Gamble fait une  offre exceptionnelle, à savoir vendre ses grandes marques à des conditions exceptionnelles, le prix d'avant l'euro ... avec en mous al qualité 2010.
Originalité : le soutien TV de l'opération avec 120 millions de contacts.
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Le thème du prix d'avant l'euro avait déjà été utilisé par P&G, mais pas, à notre connaissance, avec la même médiatisation. L'opération devrait être perçue comme attractive dans la mesure ou les shoppers sont persuadés d'avoir subi des hausses de prix considérables au moment du passage à l'euro. Ce qui n'a d'ailleurs pas été démontré sur les PGC.
Mais est-il pertinent d'exploiter un tel sujet s'il est resté douloureux ? On peut se poser la question.
Les shoppers ne risquent-ils pas de considérer que c'est la moindre des choses venant de sociétés qui se seraient enrichies en abusant de la situation ?
En corollaire, les enseignes vont-elles accepter de créer l'événement en magasin, comme le suggère P&G, alors qu'elles ont largement été montrées du doigt comme génératrices d'inflation ?


 
Gillette reprend les vieux rasoirs
Source : e-mailing - mars 2010
Chez Cora, votre rasoir Fusion est gratuit en échange de votre ancien rasoir Gillette.
L'opération est rendue possible par la présence d'une animatrice.
Les modalités de gratuité ne sont pas indiquées : Bon de réduction, offre de remboursement, réduction paramétrée, cadeau ?
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Le principe est bien sûr excellent pour une marque qui gagne de l'argent sur ses consommables.
A noter que l'offre n'est valable que sur les anciens rasoirs Gillette. Les marques concurrentes ne sont pas concernées, sans doute pour des raisons juridiques.
Le principe de la reprise, sous des formes diverses, nous semble une voie intéressante à explorer, comme le montre aussi l'exemple des brosses à dent SignaL


 
Donnez votre visage à votre Danette préférée
Source : e-mailing - 18 février 2010  - http://www.danette.fr/donnezvotrevisage/
Vous choisissez votre Danette préférée, vous choisissez une bonne photo de vous et précisez votre prénom. Et hop, vous envoyez ces informations sur le site Danette.
Si vous êtes sélectionnés par titrage au sort à partir du 23 avril, vous serez l'un des 490 portraits sélectionnés qui illustreront les Danette de la rentrée.
Une contraint juridique à respecter : envoyer par courrier une autorisation d'exploitation de votre image.
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On ne gagne rien , ... sinon le plaisir de décorer votre pot de Danette préféré avec votre visage. Pas de bénéfice économique donc pour le consommateur, mais un bénéfice hédonique de représentation de soi ! A défaut de devenir célèbre à la télévision, on pourra se dire que des millions de consommateurs auront vu votre visage. Ce n'est pas rien. Dommage qu'une procédure un peu lourde d'autorisation soit nécessaire. Avec cette opération, Danette va entretenir de façon originale la relation avec ses consommateurs et aussi, probablement, bénéficier de buzz.


 
Samsung offre un 2ème mobile pour 1 €
Source : prospectus Samsung - 1er au 31 janvier 2010
Pendant les Samsung Folies, La marque de téléphone mobile propose pour 1 € de plus un deuxième mobile ou un lecteur MP3.
L'opération est déclinée sur la licence Hello Kitty, avec un MP3 Hello Kitty pour 1 €.
Le deuxième mobile ou le lecteur de MP3 est adressé au bénéficiaire par une centre de gestion, sur la bas des preuves d'achat habituelles.
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L'opération semble à priori intéressante et attractive. Mais il faut y regarder d'un peu plus prêt avant de se déterminer.
L'offre est-elle valable pour l'achat d'un mobile qui fait déjà l'objet d'une offre liées avec un abonnement opérateur ? on peut le penser mais cela n'est pas précisé. Dans le cas contraire, l'offre perdrait bien sûr beaucoup de son intérêt.
Un deuxième mobile est-il utile ? Oui s'il des caractéristiques spécifiques pour un usage complémentaire. Oui aussi, s'il permet d'équiper une autre personne du foyer, mais dans ce cas, il cannibalise un autre achat éventuel. D'où l'intérêt d'un MP3, mais relatif pour une cible adulte ou utilisateur de smartphone qui fait la même chose.
Enfin, l'envoi différé par une centre de gestion risque de créer des frustrations.


 
Proflex offre un troisième gratuit à domicile
Source : prospectus U - 12 au 23 janvier 2010
Pour deux moules achetés, Proflex offre un troisième moule à choisir dans une sélection de 10.
Celui-ci et livré gratuitement à domicile.
Ce n'est donc pas un 3 pour 2 classique, sous forme de remise, mais une prime différée.
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Bien sûr, l'offre est moins forte que si elle était directe. Elle est notamment moins incitative pour les shoppers qui devront attendre un mois leur moule cadeau.
Mais les avantages de la formule différée sont nombreux. Tout d'abord elle est utilisable pas des marques secondaires ou peu connues qui n'intéressent pas les distributeurs. Elle est aussi transparente pour la marque. Elle est souple en permettant un choix large. Elle est attribuée seulement à des consommateurs qui en font la demande.
Reste le statut juridique de l'offre qui peut être interprétée comme une prime différée et devant donc respecter les limites de valeur. C'est ici un peu douteux dans la législation classique.

Mais totalement clair dans le nouveau cadre juridique des ventes à prime, à savoir (voir plus haut).
On peut donc imaginer un développement intéressant de ce type d'offre avec l'assimilation de al nouvelle législation.


 

 
ToysRus et la Société générale avec les petits Princes
Source : prospectus 30 novembre 2009
La Société Générale propose de partager en deux une prime de 60 € offerte pour l'ouverture d'un premier compte aux clients de ToysRus de plus de 18 ans.
Moitié pour le titulaire du compte, moitié pour l'association les Petits Princes.
La prime est accordée sur présentation d'un coupon remis en caisse (dans la limite de 500 000) ou disponible à l'accueil.
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C'est plutôt sympathique et la Société Générale a un intérêt évident à faire cette offre qui pourrait séduire de jeunes entrants sur le marché bancaire. Mais que fait l'enseigne  de jouets dans cette affaire ? Elle sert simplement de moyen de communication à l'opération... Pourquoi pas s'il s'agit d'aider une association, mais ici il s'agit aussi d'aider une banque à trouver de nouveaux clients, sans que l'enseigne y trouve apparemment un intérêt.
De plus, en quoi le client d'une enseigne de jouet (à priori parent de jeunes enfants) peut-il être intéressé par une offre d'ouverture de compte . Le ciblage nous semble manquer de pertinence.


 
Geneviève  Lethu offre des bouteilles Badoit
Source : e-mailing - décembre 2009
Le programme relationnel Danone et Vous communique une offre séduisante et pertinente.
Les magasins Geneviève Lethu offrent une bouteille de Badoît Série Limitée Noël 2009 aux acheteurs de 6 verres à pied.
Un lien permet de découvrir le magasin le plus proche.
Décryptage promO
Le partenariat est pertinent d'un point de vue relationnel. Le cadeau représenté par la bouteille de Noël est attractif et d'une forte valeur symbolique. L'association entre la bouteille et le verre à pied est pertinente.
Néanmoins, on peut se poser la question de l'efficacité d'une telle opération, associant une marque PGC et une chaine de magasins ayant une bonne image mais disposant d'un réseau assez limité. Le consommateur  Badoit va-t-il aller chez Geneviève Lethu pour s'acheter 6 verres à pied ?

 
Garfield au secours de Luang
Source : LSA - 19 novembre 2009

Pour stimuler ses ventes à l'occasion du nouvel an chinois, Luang va s'appuyer sur la licence du chat Garfield, troisième personnage de BD préféré des enfants, selon une étude IFOP.
La licence va être exploitée en primes pack et théâtralisation
Cette action a pour but de redresser les ventes réalisées à l'occasion de cet événement (132 000 consommateurs perdus l'année passée)

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Le nouvel an chinois semblerait souffrir de la proximité des événements Chandeleur et Saint Valentin .... pourtant assez éloignés en termes de cibles et d'univers. La marque tente de recréer un intérêt autour de l'événement, en sortant sans doute d'une certaine routine. La solution trouvée est l'exploitation d'une licence populaire auprès des enfants. On ne peut que s'interroger sur la pertinence de ce choix. Quel est le rapport entre l'univers de consommation et Garfield, même coiffé d'un chapeau chinois ? Quelle est la pertinence d'un personnage populaire auprès des enfants pour développer les ventes de ce type de produit visant, nous semble-t-il plutôt une cible adulte. L'objectif est certes de remobiliser la distribution, mais celle-ci est-elle insensible à la cohérence des opérations qui lui sont proposées ?


 
Orange RockCorps, opération de bénévolat avec la Croix Rouge
Source : www.orangerockcorps.fr

En faisant 4 heures de bénévolat, vous recevez un place de concert de rap au Zenith. 5 000 places sont ainsi attribuées.
Rockcorps est une association

américaine qui a pour objectif d'établir un pont entre les associations et ceux qui veulent les aider. 40 000 personnes ont déjà participé à ces programmes dans le monde.
En France, Orange finance ce programme et s'appuie sur la Croix Rouge pour monter des actions locales.
Celles-ci se font dans une ambiance apparemment très décontractée, si l'on visionne la vidéo du site.

Décryptage promo

L'objectif général est bien de promouvoir le bénévolat auprès ce cibles jeunes. Celui-ci est -il atteint ? Un essai de quatre heures dans une ambiance un peu folle est-il suffisamment incitatif pour susciter un engagement de longue durée ? Et notamment auprès d' une association plutôt institutionnelle comme la Croix Rouge ? Le principal bénéficiaire en est sans doute Orange qui crée une expérience de marque auprès de cibles jeunes.


 
Danao et la boutique du petit Nicolas
Source : www.danao-petitnicolas.fr
A l'occasion de la sortie du film "Le Petit Nicolas", Danao ouvre une boutique autopayante avec trois objets cultes : un pot à crayon (2 preuves d'achat + 1,50 €), un plumier en métal (2 pa + 2 €) et un cahier avec l'affiche du film (3 pa + 2,50 €).
Les objets sont envoyés dans un délai de 5 semaines.
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Le film a reçu un assez bon accueil et a réveillé des souvenirs de la génération des baby boomers. Les objets sont sympa et accessibles assez facilement en termes de preuves d'achat et de participation financière). Mais quelle est la cible de l'opération ? Les enfants vont-ils être contents d'aller à l'école avec des objets, sans doute un peu ringards à leurs yeux ? La cible promotionnelle serait-elle alors constituée des parents qui craqueraient pour des objets empreints de nostalgie ? Et qui alors achèteraient du Danao pour leurs enfants .... L'opération pourrait alors avoir un objectif de recrutement, alors que la technique relève plutôt de la fidélisation .....


 
France Farine et la septième édition de Cuisines En Fête
Source : www.cuisinesenfete.com

Organisé pour la septième fois par Francine, cet événement s'est déroulé du vendredi 25 au dimanche 27 septembre 2009.
Avec plus de 900 initiatives locales dans toute la France « Cuisines en Fête », la fête du "fait maison", a pour objectif de (re)donner l’envie au plus grand nombre de se (re)mettre aux fourneaux : cours de cuisine, concours de recettes, ateliers dégustations, portes ouvertes…  

« Cuisines en Fête », placée sous le signe du plaisir, du partage, de la fête, de la transmission et de la convivialité a réuni près de 550 000 amateurs de cuisine en 2008.

L'opération est parrainée par Guy  Martin du Grand Véfour, par le ministère de l’Alimentation, de l’Agriculture et de la Pêche et par le secrétariat d’État chargé du Commerce, de l’Artisanat, des Petites et Moyennes Entreprises, du Tourisme, des Services et de la Consommation (ouf !) et soutenue par l'AMF, l'INAO, kes Gîtes de France.
Des carnets de recettes diffusés gratuitement à plus de 400 000 exemplaires dans toute la France afin de proposer recettes et astuces…
Francine s'appuie sur plusieurs types de partenaires : collectives (Agri Confiance, la Banane de Guadeloupe & Martinique), réseaux (Arthur Bonnet, Geneviève Lethu, Boulanger, les Cercles Culinaires Agréés), marques (Antargaz, Banania, Beghin Say, Electrolux/Arthur Martin, Elle & Vire, les œufs Lustucru, Moulinex, Pyrex), médias (Cuisine.TV, France Bleu, marmikid.org, radiodugout.fr)

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L'opération est plutôt impressionnante dans son ambition, dans le nombre d'actions réalisées et dans la diversité des partenariats mis en œuvre. Comment Francine, simple PME de l'agro-alimentaire, arrive-t-elle à le gérer et à le développer ? (Rappelons ici que Francine est aussi à l'initiative de la formidable opération Chandeleur). La réponse tient sans doute à la force et à la qualité du concept et à sa pérennité.
Il ne s'agit pas de faire un coup, mais d'installer l'opération dans le temps, ce qui va permettre d'agréger un nombre croissant de partenaires, avec une multiplication des synergies.
Ce mode de fonctionnement est-il une exception ? Aujourd'hui, sans doute. Mais il préfigure probablement des nouvelles alliances en réseaux s'appuyant sur des thématiques porteuses de sens.
Aujourd'hui, chaque entreprise doit se poser la question de sa mission, de rechercher les alliances stratégiques possibles et d'imaginer des événements fédérateurs.


 

 
Lipton joue sur l'agriculture durable
Source : http://www.durabili-the.com/
Lipton invite ses consomm'acteurs internautes et blogueurs à participer au Durabili-thé Challenge. Le but ? Gagner un voyage en Inde pour rencontrer des cueilleurs de thé engagés en faveur d'une agriculture durable et responsable.
Dans une première étape Lipton sélectionne 13 blogueurs (blogs sur des thèmes développement durable, consommation, culinaire).
Les internautes sont alors invités à choisir un blogueur et participer à un tirage au sort. 2 blogueurs et 2 lecteurs sont tirés au sort pour gagner un voyage en Inde.
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Cette opération est remarquable à plusieurs niveaux. Tout d'abord par son thème qui s'inscrit dans une démarche active de la marque dans le développement durable. Celle-ci s'est en effet engagée à ce que 100 % du thé Lipton Yellow Label distribué en Europe d'ici 2010 provienne de plantations certifiées par l'ONG Rainforest Alliance. L'action promotionnelle permet de rendre cet engagement concret et visible auprès des consommateurs de la marque. Le recours à la participation des blogueurs est particulièrement pertinente pour crédibiliser l'opération, créer du buzz autour de celle-ci et surtout autour de l'engagement de Lipton, voire bien sûr éviter un buzz négatif.
La dotation est bien sûr très attractive en termes de bénéfices pour une cible sensibilisée au développement durable : visite de plantations de thé dans le Sud-Ouest de l’Inde avec rencontres de producteurs. On peut toutefois regretter l'absence de dotation complémentaire.


 
Un concours de création pub sur la Vache qui rit
Source : http://pubtoimeme.com/1.aspx

Réalisez une pub sur la fameuse marque La Vache sui rit, publiez là sur le site pubtoimême. Les internautes sélectionneront les 50 meilleures créations qui seront soumises à un jury professionnel.

A gagner un voyage au Maroc pour 4 personnes, et de nombreux lots de la collection de la marque.
La création peut être réalisée sous différentes formes (téléphones portables, webcam, appareils photo, caméras, papiers découpés, crayons, pinceaux…) C'est avant tout l'idée qui sera récompensée.
Cette opération a été imaginée par la Maison de la pub, l'organisme qui collecte et archive les documents publicitaires français. La Vache qui rit est la première marque à y participer.
 

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Voici une nouvelle et intéressante application de marketing participatif. La publicité est bien sûr un élément essentiel de la vie de la marque et faire travailler cette forme d'expression par les internautes semble plutôt pertinent. Plus toutefois pour la Maison de la Pub qui vise des publiphiles que pour la marque avec sa cible familiale. Mais participer en créant une pub, même si les exigences d'exécution ne sont pas prises en compte, n'est-il pas trop ambitieux ? C'est un sujet compliqué, les professionnels le savent bien ! Les internautes risquent de ne pas oser s'investir. Cela semble être le cas encore aujourd'hui, où ces lignes sont écrites une dizaine de jours après le début de l'opération.


 
Kambly fait gagner des œuvres
Source : http://www.kambly-artdubiscuit.com/

Kambly a développé une action promotionnelle dont le principe est de gagner des œuvres originales d'artistes contemporains côtés.
Pour participer, il faut saisir sur le site un code disponible dans les packagings. Le résultat est immédiat.
A gagner 10 œuvres originales sur toile personnalisées (à faire réaliser par l'un des 3 artistes proposés) , 150 reproductions d'œuvre originale et des milliers d'œuvres numérisées disponibles au format " fond d'écran " (30 visuels proposés).

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A notre connaissance, rarement une marque n'a été aussi loin dans l'exploitation de thématiques culturelles ! Les artistes sélectionnées sont contemporains tout en restant accessibles au plus grand nombre. La marque évite ainsi l'écueil de l'élitisme, tout en investissant un territoire valorisant et exclusif, en adéquation avec le positionnement de la marque. La dotation est en tant que telle attractive dans la mesure où elle joue sur des bénéfices hédoniques, d'estime de soi. A priori tous les participants reçoivent une œuvre numérisée à télécharger.
Le mode de participation est très simple, peut-être un peu trop. On aurait pu imaginer un mode un peu plus participatif, avec par exemple le choix préalable de l'artiste et non après l'annonce du gain. Par ailleurs, la participation est curieusement limitée à une par foyer. Jouer plusieurs fois aurait pu permettre une meilleure appropriation de l'action et inciter à des achats multiples !


 
Magnum propose un jeu bilingue
Source : packaging produit - juin 2009
La marque de glace propose un jeu gratuit bilingue destiné aux marchés français et irlandais. Ce sont les mentions anglaises qui sont le plus apparentes.
1 000 000 € sont à gagner sous la forme de cartes prépayées Mastercard de 10, 20, 50 ou 1000 €, à raison de 25 cartes par heure pendant 13 semaines.
La participation est possible par SMS ou sur le site internet dédié et est conditionnée par l'introduction d'un code inscrit sur le bâtonnet. Mais le mécanisme est bien celui d'instant gagnant, 25 gagnants étant tirés au sort toutes les heures.
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Cette opération montre clairement les dérives malheureuses des opérations internationales ! Pour un français, l'offre n'est pas spontanément compréhensible : le montant de la dotation est présenté sous un format anglais, les traductions françaises sont peu lisibles, la dotation se fait sous forme de "magnum pleasure card". Ce qui est surprenant si l'on considère la taille limitée du marché irlandais.
Par ailleurs, les modalités de participation sont dans les deux langues et conformes aux règles des deux marchés. Mais très difficiles à lire, le texte couvrant toute la largeur de l'emballage, avec en conséquences des retours difficiles aux lignes suivantes.

Notons également l'originalité du mécanisme combinant, code de participation, instant gagnant, mais aussi tirage au sort parmi les participants de chaque tranche horaire.
La dotation sous forme de carte prépayée est relativement originale, mais le réseau de commerçants mastercard est plus limité en France que dans les pays anglo-saxons.
Au total donc, une campagne apparemment montée par un pays, l'Irlande, et adaptée de façon confusante à un autre contexte ..... Ce qu'Unilever gagne en partage de coûts, ne le perd-t-il pas en perte d'efficacité ?


 
Badoit dévoile sa bouteille de Noël
Source e-mailing : http://www.badoit.fr/badoit-art-sinvite-a-table/bouteilles.html

Dans la foulée d'Evian en 1992, la plupart des marques d'eau minérale proposent des séries événementielles en fin d'année. Rien de très nouveau donc sur le principe. Sauf que Badoît intègre cette action dans une démarche artistique globale en plusieurs étapes. Tout d'abord un concours de création auprès des étudiants des Beaux Arts de Paris. Ensuite un vote des internautes parmi 20 finalistes. Puis une exposition des œuvres des 230 finalistes dans des lieux d'exposition dan plusieurs villes et bien sûr sur le site internet. Enfin une présentation du décor élu dans une e-newsletter.
A noter une petite erreur, assez vénielle : la bouteille sera disponible pour la nouvelle année 2010, et donc pour Noël 2009, et non 2010.

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Plus qu'une opération ponctuelle, un peu opportuniste, Badoît développe donc une démarche artistique globale qui va justifier ensuite l'existence de la série événementielle. C'est proche de la démarche de Mir mais avec une prétention artistique supérieure qui fait plutôt penser aux actions de la fondation Ricard.


 
L'éléphant de toutes les couleurs
Source : packaging produit - juillet 2009 -  www.elephant.fr
La théière Eléphant est devenu un objet culte en 1981. Pour booster ses gammes d'infusion, la marque propose pour 4 preuves d'achat et 5 € sa théière en 7 coloris différents.
Le site internet www.elephant.fr

relaye l'opération et permet de visualiser la théière dans ses différentes versions.
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La déclinaison en plusieurs couleurs est plutôt une bonne idée pour relancer l'intérêt sur cet objet culte, l'adapter aux nouvelles gammes d'infusion et aussi favoriser un multi-équipement, voire un phénomène de collection. C'est bien sûr un moyen d'ancrer la marque dans une utilisation quotidienne et de favoriser l'expérience de la marque. Le nombre de preuves d'achat demandé est plutôt raisonnable.


 
Supercroix communique son jeu dans le prospectus Carrefour
Source : prospectus Carrefour - 18 au 29 juin 2009
Dans un encadré bien repérable et signalé par le logo SuperCroix, Carrefour annonce la présence d'animatrices les 26 et 27 juin et l'existence d'un jeu "secrets d'ailleurs" avec 10 voyages à Bora Bora et 100 coffrets bien-être à gagner. Les packs concernés sont habillés de collerettes annonçant ce jeu.
Sur le plan mécanisme, il s'agit d'un jeu instant gagnant sur internet.
www.secretsdailleurs.com
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Le jeu semble assez attractif au niveau des dotations (même si le recours à la technique d'instant gagnant fermé relativise ce point). Il accompagne surtout tout un discours de la marque sur ses nouveaux parfums "secrets d'ailleurs".
Mais nous avons surtout remarqué cette action en raison de sa communication dans le prospectus Carrefour. Il est en effet tout à fait exceptionnel qu'une enseigne, et Carrefour avant tout, communique sur un jeu national d'une marque. Même la communication "trade" sur une opération réservée à une enseigne est plutôt rare (à l'exception de Monoprix pu d'Intermarché). En outre, il est rare que le pack promotionnel soit utilisé pour illustrer l'opération.
Ce mode de communication est donc rare et montre peut-être l'évolution de Carrefour sur ce point. Les marques ont bine sûr tout à y gagner. Mais aussi les enseignes qui donnent ainsi plus d'attractivité à leurs prospectus.


 
Lu crée un programme relationnel perso
Source : www.boiteaideeslu.fr

Quelques mois seulement après avoir quitté le programme DanoneetVous, suite à son rachat par Kraft, LU remet un pied dans le marketing relationnel avec une approche limité au on-line.
Fini les thématiques santé peu cohérentes avec l'univers de la marque. Place à une approche plutôt ludique et participative sur le thème de la boîte à idées.
Au programme: des astuces, des idées pratiques de shopping, des recettes de grands chefs, et sur le site toutes les actualités ainsi que des bons de réduction pour découvrir les produits LU.
C'est Proximity-BBDO qui a développé ce site. A noter l'existence d'un partenaire Envie de Plus, programme des marques P & G, ce qui laisserait supposer le développement d'actions communes.

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La marque veut ainsi entretenir une relation interactive avec sa clientèle, plutôt familiale, mais avec des moyens allégés par rapport au programme Danone. C'est plutôt réussi : le site est clair et sympathique avec des rubriques bine organisées.

 
Danone fête ses 90 ans
Source : Stratégies - 24 avril 200 - www.danone90ans.fr
Danone a été créé en 1919 à Barcelone et fête donc ses 90 ans. Au programme des actions spécifiques de presse, RP (notamment une boutique éphémère) et promotion.
A partir de mai, une gamme anniversaire Danone Origines en pot de verre et en septembre des cadeaux collector (sic).
Sur internet la présentation de Danone Origines et la saga Danone dans un livre interactif.
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Avec cet anniversaire Danone crée bien sûr un événement qu'il peut exploiter en promotion. Encore faut-il que les thèmes développés aient un sens par rapport à la stratégie de communication de la marque. On pourrait s'interroger notamment sur la cohérence entre la tradition véhiculée par l'anniversaire et les séries Danone Origines et la modernité et le caractère innovant des marques du groupe.
En fait Danone parle ici surtout du yaourt, produit du quotidien du consommateur depuis (presque) toujours. L'anniversaire est donc l'occasion de gagner en émotion, de rappeler le lien très fort bâti par Danone avec l'histoire des français. Mais surtout en revenant aux origines, un produit santé distribué en pharmacie, Danone légitime totalement son positionnement actuel. Ainsi, Danone propose de fêter "90 ans d'innovation au service de votre santé et de votre plaisir".
Nous ajouterons une remarque générale : un événement de marque fort doit naturellement trouver son expressions dans des déclinaisons promotionnelles.


 
Michel et Augustin : à la recherche des lunettes vertes
Source : e-mailing - 28 avril 2009

On descend dans la rue ! 6 397 affiches dans toute la France. De mercredi 29 avril au mardi 5 mai.

Et si vous êtes le 1er à trouver l'une des 3 affiches où Augustin porte des lunettes vertes, c'est gagné ! Quoi ? Un vol inoubliable en montgolfière pour 2 personnes + un cow bag (une vache, des petits sablés ronds et bons et des fruits entiers mixés) à déguster à 500 mètres d'altitude !

Attention, ouverture du concours à 14h26 mercredi 29 avril ! Appelez Morgane au 01 71 18 11 69 en indiquant très précisément la localisation de l'une des 3 affiches ! A vos lunettes !

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Bien sûr, l'opération au une envergure limitée et la dotation faible en dépit d'une certaine originalité (un vol en montgolfière). Mais ce qui compte, c'est le mécanisme, à savoir la recherche d'affiches gagnantes (celles avec les lunettes vertes). Le mécanisme promotionnel a donc pour objectif de multiplier les contacts avec la campagne d'affichage abribus et de développer un univers ludique et de complicité lié à la amrque


 
Danone ouvre une maison du yaourt à Barcelone
Source : LSA - 30 avril 2009
Réalisé à l'occasion du 90 ème anniversaire de la marque, née précisément à Barcelone, cet espace de 300 m2 a pour objectif de renforcer le concept de marque, d'expliquer les propriétés du yaourt et de faire la promotion d'habitudes alimentaires plus saines. Il comporte un mini-musée, un stand de dégustation, un restaurant (avec recette à base de yaourt) et un espace de formation pour des conférences ou des cours de nutrition.
En cas de succès, le concept pourrait être décliné dans d'autres villes européennes.
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Ce type d'espace a bien pour fonction de faire la promotion de la marque. C'est plus précisément de la promotion  expérientielle, puisque la démarche s'appuie sur la possibilité pour de nombreux clients de construire une expérience de la marque dans des conditions favorables. Cette démarche est proche de celle des fameux flagships créés par des marques de sports. Elle est aussi très voisine du concept culture Bière créé par Heineken, mais semble-t-il avec un niveau d'investissement plus limité.


 
Nivéa fait vivre une expérience unique
Source : e-mailing - 14 avril 2009
http://www.niveaformen.fr/produits/silver_protect.html#product27076
Pour le lancement d'une nouvelle gamme de déodorants pour homme, Silver Protect, Nivéa invite les internautes à vivre une expérience unique, à savoir un course dans des bulles géantes transparentes sur le parvis de la défense.
C'est le Silver Protect Challenge qui débarque en France les 17 et 18 avril. Les modalités de participation ne sont pas très évidentes. Mais la vidéo à consulter sur le site est vraiment spectaculaire.
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On aurait aimé une tournée en province. Mais peu importe. On est ici à la fois dans le marketing expérientiel et dans l'event marketing. L'expérience vécue dans les boules transparentes crée certainement un souvenir fort et ludique de la marque. Et la mise en scène sur un haut lieu de fréquentation ne doit pas manquer de créer un événement de marque spectaculaire pour de très nombreux spectateurs.
Une question néanmoins : l'événement a-t-il été suffisamment annoncé par des démarches de buzz ou de marketing viral ? L'e-mail reçu le 14 nous semble assez tardif ...


 
Danette fait gouter avant de voter
Source : LSA - 2 avril 2009 -  http://www.nouvelledanette.com/
Après 3 éditions, l'opération "On vote tous pour Danette" est maintenant bien connue.
Pour en renouveler l'intérêt, Danone propose un mécanisme tout à fait innovant, à savoir un vote après dégustation réelle. Concrètement Danone met en place en avril deux parfums dans les points de vente (choco-noisette et cappuccino). Les internautes sont appelés à voter sur internet. Le parfum gagnant sera annoncé le 14 juillet.
Le parfum non retenu sera supprimé des linéaires en septembre.
Le dispositif est soutenu, bien sûr, par une campagne Internet, mais aussi par une campagne TV et des kits d'animation dans 1 600 points de vente (PLV, BR). Un jeu concours offrira en outre un voyage à Hollywood.
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L'opération était déjà un énorme succès de "marketing participatif" : 400 000 participants la première année, puis 1 million puis 2 ..... Ce succès a permis d'imaginer ce nouveau dispositif tout à fait innovant et de surmonter l'obstacle du double référencement, avec un objectif d'abandon de l'un des parfums. D'où un très grand succès à prévoir, sur la base du renforcement de l'expérience client et un bruit médiatique important. Avec ce nouveau développement, Danette va montrer définitivement la pertinence et la force de dispositifs "promotionnels" (au sens large) par rapport à des schémas de communication classiques.
On peut avancer que les stratégies de communication gagnantes (et économiques) seront de plus en plus articulées autour de modes d'action relationnels originaux et pertinents par rapport à la marque.


 
Hansaplast et la Croix-Rouge font opération  commune
Source : LSA - 5 mars 2009
Hansaplast et la Croix-Rouge s'associent pour faire une offre très originale : une trousse de premier secours co-brandée avec 1,50 € reversé à la Croix-Rouge française.
Cette offre est programmée sur les mois de mai et de juin, avant les vacances, avec un soutien radio et une PLV très impactante. Hansaplast propose en outre des sacs coupons : 200 BRI de 2 € pour 2 produits achetés.
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On peut parler ici d'un véritable co-branding promotionnel et non seulement d'une offre de "produit-partage", avec le simple reversement de cash à une association caritative passive.
Ici, il y a d'abord la création d'un véritable nouveau produit qui apparait comme une évidence : une trousse de premier secours, constituée de produits Hansaplast mais qui n'a de légitimité qu'avec la signature de la croix rouge.
Ceci n'est-il pas une voie à suivre pour développer des offres promotionnelles qui ont du sens ?


 
Lesieur organise un jeu participatif combinant SMS et TV
Source : http://www.profitezdelavie.fr/
Dans sa campagne promotionnelle transversale "Profitez de la vie", Lesieur a développé un mécanisme de jeu très orignal utilisant le SMS et la TV (M6, Un dîner presque parfait, le vendredi à 18h05). Un premier spot pose une question au téléspectateur, celui-ci répond par SMS durant l'émission et un deuxième spot révèle non seulement la réponse à la question posée, mais aussi les noms des gagnants en direct.
Le jeu permet de gagner un an de salaire, des dizaines de mois de salaires et des centaines de kit de cuisine Tupperware.
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Le mécanisme interactif est plutôt original dans le domaine de la promotion des ventes, mais plutôt courant dans de nombreuses émissions TV qui font appel au vote des téléspectateurs. Il n'est pas sûr que cela soit une idée d'avenir, compte tenu de l'audience assez limitée de l'émission, comparée aux coûts de développement et de diffusion des spots.


 
KitKat fait gagner un break ultime
Source : observation produits - http://www.kitkat.fr/

KitKat (et Crunch, Nuts et Lion) proposent de gagner un break ultime : un séjour sur une île privée, pour une valeur de 100 000 €, ou 124 breaks sur mesure, 3000 breaks plaisir et enfin des breaks ludiques (3 jeux à télécharger).
2 canaux de participation : un code à trouver dans les packs et à rentrer sur le site et un concours de clips à réaliser avec des outils disponibles sur le site, avec vote des internautes.

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Après le succès médiatique de l'opération 2008 qui permettant de gagner un voyage dans l'espace. Nestlé développe une nouvelle thématique, sans doute un peu moins spectaculaire, mais tout de même très attractive et surtout cohérente avec l'univers de consommation du produit, à savoir le "break".
Bien sûr, le canal de participation principal sera le premier, pas très original. Mais le canal clip ajoute une dimension ludique bienvenue.
Avec ce type d'opérations à thématiques fortes, Nestlé ne se contente pas d'"animer" les marques mais déclenche des phénomènes de buzz et d'enrichissement de l'image de la marque et trouve aussi un moyen original de scénariser la marque au point de vente. Comme quoi, certaines formes de promotion ont la capacité de servir de base à un dispositif de communication puissant et pertinent.


 
Brossard utilise le BR comme support de jeu
Source : ILV  (format A4) décembre 2008
Au recto, Brossard propose deux BR : 1 € de réduction sur l'achat simultané de 2 produits Brossard surgelés, 2 € sur l'achat de 3 produits.
Au verso (ci-contre), est annoncé un jeu gratuit avec un an de produits Brossard à gagner. Le dos des BR sont utilisés comme bulletins de participation.
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Utiliser le BR comme canal de participation à un jeu est plutôt astucieux : le BR est en effet automatiquement retourné au centre de gestion. Pas de frais d'envoi pour le participant et pas de remboursement de ceux-ci. Il faut bien sûr prévoir un canal de participation gratuit, à priori peu utilisé.
Mais ici, la réalisation laisse un peu à désirer : le jeu n'est pas annoncé au recto. Et au verso, il est peu lisible. Les bulletins de participation sont en outre peu pratiques. Il faut d'abord avoir un stylo sous la main et ensuite écrire ses coordonnées en petits caractères sur un fond bleu, tout en restant debout !
Quant à la dotation, elle reste peu attractive et obscure : 500 € en bons de réduction de 2, 5 ou 10 €.


 
Pampers et Puget, deux exemples de promotion caritative
Source : prospectus Carrefour - 17 au 31 décembre 2008
En contrepartie de l'achat d'un mégapack, Pampers donne trois vaccins anti-tétaniques à l'Unicef. Puget, pour l'achat d'une bouteille, reverse 0,10 € à une association d'aide aux enfants hospitalisés
 
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Pampers a choisi d'aider une association reconnue (avec certes des doutes possibles sur le poids de ses frais de gestion), parfaitement en phase avec son univers, le soin des bébés, et avec une proposition concrète et parlante : trois vaccins, soit potentiellement trois bébés sauvés.

Quant à Puget, la marque aide une association plutôt inconnue, sous la forme d'un reversement d'une somme, 0,10 €, qui ne parle pas, sans traduction concrète ... En outre, l'univers de l'enfance malade semble assez éloigné de l'univers  santé (régime grec) et gustatif de l'huile d'olive.
Selon nous, Puget aurait du donner une traduction concrète de son aide sur la base de la somme globale reversée. Par ailleurs, un thème plus proche de la diététique et/ou du développement durable aurait sans doute été préférable.

L'initiative reste toutefois louable et plutôt sympathique.


 
Barilla dans le programme Envie de plus
Source : http://www.enviedeplus.com/barilla/barillaaccueil.aspx
Barilla fait découvrir Piccolini avec un BR de 0,25 € et crée un forum d'échange de recettes de pâtes.
Rien donc d'étonnant, sauf que cette communication est faite sur le site Envie de Plus créé par Procter & Gamble.
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Les programmes relationnels ont des coûts très importants. L'heure est  donc à la recherche de partenaires permettant d'amortir les coûts et aussi à une montée du web au détriment du papier. Reste aux partenaires à analyser  l'intérêt de l'intégration dans un programme éloigné de leurs univers de référence....


 
Duracell booste les ventes de jouet
Source : emailing novembre 2008 - http://www.duracell.com/toys/fr/
Duracell encourage l'achat de jouets utilisant des piles.
Le dispositif principal est fondé sur une remboursement de 35 € en "bons d'achat" valables sur des piles pour l'achat simultané d'un jouet à piles d'une valeur minimum de 25 € et de piles Duracell (2 packs, 1 multipack ou 1 chargeur)
Sur le site l'opération est complétée par un jeu avec des jouets à gagner et la présentation de marques partenaires.
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On retrouve bien sûr le modèle des rasoirs Gillette : rendre l'achat du matériel "consommateur" (rasoir ou jouet) accessible pour vendre des "consommables" (lames ou ici piles). C'est très bien pensé en termes de stratégie marketing, d'autant que le processus d'achat (lié à l'achat du jouet) + réachat (lié à l'utilisation des bons d'achat) doit naturellement créer une habitude d'achat pérenne.

La notion de bon d'achat reste toutefois difficile à manier. La technique est principalement utilisée par des enseignes et n'est pas dédiée à l'achat de produits spécifiques. Ici, il s'agit techniquement d'un coupon couvrant la valeur totale de l'achat (soit un "full-coupon"), d'où le terme de bon d'achat.
A noter également que les bons d'achat se présentent sous la forme d'un chéquier de coupons avec des valeurs de 8, 6 et 5 €, valables sur des références différentes, ce qui complique un peu la compréhension de l'avantage offert.


 
Unilever rembourse cinq marques en bons d'achat
Source : emailing - novembre 2008 - http://www.pourtoutvousdire.com/marques/collectors.html
Du 1er au 30 Novembre, de nombreux produits des marques* Planta Fin, Amora, Persil, Timotei et Signal sont 100% remboursés en bons d'achat à valoir sur un prochain achat.
Le shopper peut recevoir un bon d'achat par marque, dans la limite de 5.
L'opération est communiquée en magasin par un coupon actirayon", en PQR et sur le site du groupe pourtoutvousdire.
Les bons d'achat sont expédiés dans un délai de 6 à 8 semaines sur la base d'une demande comportant codes-barres, ticket de caisse et support publicitaire coupon actirayon, page web imprimée ou page PQR "grandes marques à petit prix"
*Les dentifrices SIGNAL Integral, Les mayonnaises AMORA non allégées, Les barquettes de margarine PLANTA FIN 500g, les bouteilles de  lessive PERSIL Petit&Puissant ou 3L et les shampoings et après-shampoings TIMOTEI Camomille et Henné.
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L'opération s'inscrit dans la volonté des marques de maintenir une capacité d'action promotionnelle spécifique, sans passer par les systèmes d'enseignes. L'opération est plutôt très attractive en termes de récompense financière, même si celle-ci n'est pas chiffrée et qu'elle ne couvre que certaines références.
Elle fait aussi l'objet d'une communication assez forte en recourant au système ActiRayon, à l'Internet et à des pages PQR, dispositif média assez peu utilisé en promotion marque
La technique de "bon d'achat" (en fait de "full-coupon") a rarement été utilisée de façon aussi massive et dans le cadre d'un objectif de soutien de la consommation au lieu d'un objectif de recrutement classique.
Le délai d'envoi des bons d'achat est sans doute un peu long pour que le shopper perçoive bien le bénéfice économique, même s'il correspond peu ou prou à la fréquence d'achat des produits. Avantage toutefois (?) : le coût réel des remboursements est transféré sur 2009.


Les cuisines en fête au mois d'octobre
Source : www.cuisinesenfete.com/
Francine organise avec plusieurs marques et institutions cette fête annuelle depuis 2003. Elle est notamment parrainée par Guy Martin (Grand Véfour) et les ministères de l'agriculture et du commerce et de l'artisanat.
Son objectif : développer la cuisine à la maison.
Des initiatives locales peuvent ainsi être organisées en s'appuyant sur les outils. En 2007 ont été distribués plus de 400 000 carnets de recettes et organisés plus de 500 initiatives réunissant plus de 300 000 participants.
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Avec cette opération, France-Farine montre sa capacité à fédérer les énergies de plusieurs marques complémentaires sur une problématique commune et susceptible d'être exploitée en communication "situationnelle" et animations dans les points de vente. Elle n'a pas toutefois l'impact de l'opération Chandeleur (animations dégustations de crêpes) dont Francine est aussi le chef de file,  Mais elle est aussi beaucoup plus ambitieuse puisqu'elle vise à créer une véritable fête de la cuisine, du "fait chez soi". Les initiatives sont ainsi très variées et pas très centrées sur des résultats immédiats en termes de ventes. Il est probable que la problématique actuelle du pouvoir d'achat incite les consommateurs à se détourner des produits sophistiqués à forte valeur ajoutée et à revenir à des comportements privilégiant le "fait chez soi". D'ailleurs, malgré une forte augmentation des prix, les ventes de Farine explosent !


 
L'immobilier se lance dans les réductions de prix
Source : http://www.bouwfonds-marignan.com/

L'immobilier, surtout le neuf est en crise. Et celle-ci va être durable. D'où des opérations de déstockage comme celle-ci proposée en e-mailing par bouwfonds Marignan :  2500 € de réduction pour un studio et jusqu'à 30 000 € pour un 6 pièces.

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Cette opération de déstockage ne mériterait pas d'être notée si elle n'utilisait pas certains principes promotionnels. Avant tout une durée courte, le mois d'octobre.
Une thématique actuelle : le pouvoir d'achat (pas très bien adapté pourtant à un achat exceptionnel) et une communication se voulant émotionnelle "offres généreuses", et visuel plutôt ridicule d'une adolescente chasseuse de papillons. Pas sûr que cela soit suffisant pour stimuler les ventes !


 
Bonux offre une prime "Kool & the Gang"
Source : site web http://www.tulaseuou.com/koolandthegang.aspx
Bonux propose une prime tout à fait exceptionnelle sur ses gros formats de 90 doses : le nouveau CD du groupe disco mythique des années  1970 "Kool and the Gang". Les autres formats ne sont pas oubliés avec la possibilité de télécharger 150 000 titres Universal.
Le site "tulaseuou" relaie et accompagne l'opération avec un jeu, la "Kool Machine" permettant de gagner tous les jours 4 places pour le concert du groupe à l'Olympia concert, 10 albums et 50 titres en téléchagement.
Bonux avait déjà réalisé une opération de prime numérique en 2007, mais seulement en téléchargement.
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Bonux propose ici une prime de valeur perçue assez exceptionnelle, ce qui devrait probablement booster ses ventes à court terme. L'image techno du CD et du téléchargement devrait aussi moderniser l'image de la marque, même si le groupe n'est plus de première fraîcheur.
Universal y trouve bien sûr également son compte avec une formidable opération de relancement du groupe.

 


 
Vileda lutte contre le cancer du sein
Source : prospectus Intermarché - 20 septembre au 4 octobre 2008
La marque d'ustensile ménager se lance dans la promotion caritative avec la promesse de reversement de 50 cts à l'association "le cancer du sein", en contrepartie de l'achat d'un ensemble balai + seau essoreur.
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Toute initiative pour aider à la résolution d'un problème de santé est bien sûr louable, d'où qu'elle vienne. Le télescopage de ce problème de santé et des tâches ménagères n'en ait pas moins un peu surprenant .... Le soutien d'une cause liée aux problèmes de salubrité (comme le fait P&G) aurait été sans doute plus pertinent !
Le soutien d'une cause d'intérêt public doit être mûrement pensé à la lumière de la légitimité de la marque. Et non en fonction de centres d'intérêts personnels ou encore d'opportunités.
A noter Par ailleurs, l'ambiguïté de la réduction de 0,80 €.


 
Danone lance un €co Pack
Source : LSA - 11 septembre 2008
Danone a lancé le 1er septembre un €co Pack de 6 yaourts au prix conseillé de 1 €. Avec 4 références : nature, nature sucré, saveur fraise et saveur vanille. Le produit est sans colorant, faible en matière grasse, conditionné en pot de 115 g au lieu de 125 g et sans suremballage carton. Pas de communication spécifique à l'exception du point de vente et d'internet.
L'objectif pour la marque est de répondre à la crise du pouvoir d'achat et de reconquérir la part de marché perdue, face aux MDD, 1er prix et Hard Discount.
Cette approche comporte des risques : décridibilisation du positionnement de Danone et phagocytation des autres produits. Mais c'est avant tout une réponse à l'évolution des attentes des consommateurs et une remise en cause du marketing de la "premiumisation".
Décryptage promo

L'€co Pack est un produit Low Cost. Il ne fera pas l'objet de promotions prix. On pourrait donc avancer que cette démarche, si elle se généralise, va remettre en cause l'importance de la promotion des ventes. Oui et non. Oui si la promotion est  réduite à sa dimension prix ou volume. Non si on considère la promotion comme un outil de développement stratégique et relation client. La gestion des portefeuilles produits va revenir à des principes sains : les investissements, promotionnels ou publicitaires, vont se concentrer sur les produits en lancement ou développement. Avec une forte valeur ajoutée en termes d'utilisation de techniques et médias sophistiqués. Quant aux produits en phase d'entretien, ils n'auront plus à supporter des coûts spécifiques liés  à des réductions de prix, lots virtuels ou cartes cagnottes ...
Et tout le monde s'en, portera mieux : le consommateurs, les entreprises et les acteurs du marché de la promotion des ventes qui sauront imaginer et développer des outils efficaces.


 
LU lie BR et tirage au sort sur le web
Source : e-mailing - 25 août 2008 - http://lupouvoirdachat.danoneetvous.com/
Pour la rentrée, LU surfe sur la problématique du pouvoir d'achat. La marque offre donc 30 000 livrets de BR avec 6 € de valeur faciale totale, valables sur plus de 100 produits.
L'utilisation de ces bons de réduction permettent en outre de participer à un tirage au sort : il suffit d'envoyer le(s) ticket(s) de caisse originaux en entourant 5 produits achetés avec les BR. Plusieurs participations sont possibles.
Sont à gagner un chèque de 10 000 € et 1000 bons cadeaux essence (30 €)
Bien sûr, il est possible de participer de façon gratuite en envoyant une demande sur papier libre.
Décryptage promo

Cette opération est assez emblématique de deux tendances. Tout d'abord le développement du e-couponning qui s'appuie sur des bases de données de plus en plus puissantes et bien renseignées.
Et ensuite, la tendance à lier BR et jeu, l'utilisation de BR servant de preuve d'achat.... L'obligation de proposer un canal gratuit est bien sûr respectée. Mais celui-ci n'est pas vraiment communiqué, hors le règlement . S'agit-il d'une tendance de fait ou d'une dérive qui risque de subir un jour un coup d'arrêt ?


 
WC Net offre un moment intense
Source : prospectus Intermarché - 9 au 20 septembre 2008

Outre un gel gratuit pour l'achat de trois gels, la marque de produits WC offre un moment intense : à savoir une entrée dans un parc d'attractions, ou un cours de danse, de yoga, de canoë, d'équitation.
L'offre peut être obtenue en contrepartie de l'achat de deux produits WC Net dont ce lot et 2 timbres.

Décryptage promo

L'offre est assez classique : elle est financée par les partenaires qui bénéficient ainsi d'une offre d'essai sur leurs services.
Pour la marque c'est une offre donc peu coûteuse (frais de gestion et de communication - ici l'utilisation d'une étiquette déjà existant pour le lot).
En est-elle pour le moins attractive, si l'univers de la marque est ici totalement décalée par rapport à la promesse ? Si un utilisateur de cette technique comme Ferrero, par exemple, semble légitime, qu'en est-il d'une marque de produits WC ? On peut toutefois avancer que cela apporte à la marque une animation à peu de frais. C'est recevable.


 
Danone communique ses promos consommateurs en prospectus
Source : prospectus Leclerc - 10 au 20 septembre 2008
Dans ce prospectus consacré au pouvoir d'achat (la 2ème prime de septembre), Danone communique de façon très spécifique sur deux promotions consommateurs:
- Actimel : 1 DVD offert (ou à télécharger) "l'incroyable aventure des défenses naturelles"
- Gervais : prime 2 magnets le ferme Danonino.
Une page entière du prospectus y est consacrée. Les deux opérations dont fédérées par une accroche "A la rentrée, apprends en t'amusant", pas très pertinente.
Décryptage promo

Les enseignes consentent parfois à préciser la nature des primes offertes par les marques. Mais cette vraie démarche de communication est plutôt rare, notamment dans une enseigne obsédée par le pouvoir d'achat.
C'est une démarche vraiment intéressante qui permet à la marque d'optimiser son investissement promotionnel pour des coûts souvent déjà intégrés dans les budgets de coopération commerciale. Encore faut-il que les offres soient originales et attractives, ce qui est le cas ici.


 
Kellogg's vendu en vaisselle
Source : prospectus Auchan - septembre 2008
Chez Auchan es actuellement proposée à la vente une collection de vaisselle de petit déjeuner, style pub années 50. Ainsi les rois de l'utilisation des licences en promotion, font de leur marque une licence ....
Décryptage promo

C'est plutôt sympa et attractif. Peut-être plus pour des adultes qui aiment cette époque que pour des enfants utilisateurs. C'est une bonne façon de développer un discours de marque, à priori sans investissements, et même en touchant des royalties (même si ce n'est pas l'objectif premier).

 


Sony-Ericsson et la grande traque
Source : www.lagrandetraque.com
Pour faire la démonstration de fonctions de son mobile GPS C702, Sony-Ericsson organise un jeu sur internet fondé sur un fait divers réel, un vol de toiles de maîtres à Zurich.
le joueur doit résoudre des énigmes renouvelées quotidiennement. Le but est d'empêcher la revente des tableaux et empocher une prime.
Outre les fonctions photos, vidéos, etc, est mise particulièrement en valeur la fonction GPS.
Décryptage promo

L'opération se caractérise par l'exploitation de deux bonnes idées : la démonstration des fonctions du mobile et surtout le thème de l'enquête policière inspirée d'un fait divers réel. A notre connaissance, le fait divers n'a jamais été exploitée comme thématique promotionnelle. Bravo donc pour l'originalité de l'opération.


 
La moutarde Amora et les pompiers
Source : http://www.globediff.com/clips/clipamora/amora.htm
Pour faire déguster sa nouvelle moutarde douce, Amora recours à une mise en scène très originale. Des brigades de pompiers, avec leur camion, sont chargées de faire déguster la nouvelle moutarde dans des endroits adaptés : terrasses, jardins, quartiers d'affaires. Les pompiers agrémentent directement le reps des prospects, directement dans leur assiette ou sur une tartine de pain. 11 villes sont visitées.
L'opération a été imaginée par l'agence Ubi Bene et exécutée par Globe Diffusion.
Décryptage promo

L'idée est d'éteindre le feu de la moutarde et d'apporter de la douceur. C'est une idée créative très forte qui transformer une banale dégustation de produit en une expérience de la marque très mémorisable.
Il y a ici une véritable "scénarisation" de la marque qui met le consommateur dans une situation très favorable. Bravo donc pour l'idée et aussi pour la qualité de l'exécution visible sur
le clip.


 
New Balance propose l'essai gratuit
Sources : Stratégies - 22 mai 2008
La marque de chaussures de sport, quatrième mondiale, refuse le sponsoring sportif, très coûteux, et préfère développer des actions marketing plus orientées sur la qualité des produits. D'où cette idée ambitieuse et apparemment risquée de proposer un essai complet d'une semaine sans formalités. Le testeur peut se rendre dans l'un des 130 magasins partenaires de l'opération et repartir avec l'un des trois modèles running. Au bout d'un délai d'une semaine, il a le choix entre les redéposer ou les acheter.
Les résultats sont excellents puisque le taux d'achat des chaussures se situe au delà de 70 % !
DECRYPTAGE PROMO

Quand la marque, malgré sa bonne réputation, n'est pas achetée pour des raisons statutaires, il semble bien qu'un essai réel du produit est le meilleur moyen pour convaincre les consommateurs. Mais ici l'essai dégrade définitivement le produit, ce qui rend la rentabilité de l'opération problématique en cas de retours importants. Le mode d'achat annoncé, après l'essai, semble également risqué. Il est probable que le distributeur prenne des garanties de paiement.
Ce moyen peut-il être pérennisé, au delà d'un coup médiatique qui montre de toute évidence la confiance de la marque dans la qualité de ses produits ? On peut s'interroger quand on connait l'exploitation du système d'offres de remboursement par des consommateurs "malins" et toute la communication virale faite autour des "bons plans". Avec raison, la marque a tout d'abord testé l'idée. Sera-t-elle réellement efficace et rentable une fois généralisée ?


 
Haribo crée le ministère de la fête
Source : Pub LSA 15 mai - www.leministeredelafete.com
Haribo développe un territoire de communication autour de l'idée créative d'un ministère de la fête. Pour relayer cette idée, la marquer a créé un site internet spécifique, le ministère de la fête.
On y trouve de nombreuses rubriques liées à la promotion des ventes : des jeux bien sûr, des infos sur les actions de marketing situationnel de la marque, la possibilité d'adhérer à un club, une boutique en ligne et aussi un accès au club des ambassadeurs, réservés aux professionnels revendeurs.
DECRYPTAGE PROMO

Haribo a certainement trouvé ici un concept de communication original susceptible d'être décliné dans touts les formes d'actions médias et hors-médias. Le média internet et la forme humoristique de la communication constituent aussi un moyen de sortir de la cible spécifiquement enfantine de la marque. C'est bien réalisé et susceptible de se pérenniser. De nouvelles exploitations pourraient toutefois être imaginées, notamment une boutique promotionnelle proposant des objets liés à la fête, des guides, des séries événementielles, etc.


 
ChupaChups crée une série événementielle pour ses 50 ans
Source : pub LSA - 9 mai 2008
ChupaChups fête ses 50 ans et propose à cette occasion un maxi format de 50 sucettes rééditant 7 parfums "légendaires" dans leur papillotte rétro dorée.
Cette opération est soutenue par un plan internet, des relations presse, des jeux concours, une boutique ... Elle est également annoncée dans la presse professionnelle.
DECRYPTAGE PROMO

L'offre devrait avoir un fort impact en raison de la valeur affective de la marque, combinée avec l'événement anniversaire. Dommage sans doute que cette offre ne soit pas relayée en mass-medias et que les infos sur le site www.chupachups.fr soient limitées et peu accessibles.


 
Le Scrabble fête ses 60 ans avec des déclarations d'amour
Source : LSA 2 mai - www.scrabble60ans.com
Pour ses 60 ans, le Scrabble crée un site internet spécifique www.scrabble60ans.com avec une idée directrice : la déclaration d'amour, en relation avec "60 ans d'amour pour les mots". La plus belle déclaration faite à une femme a été publiée le 12 mai dans la presse (?), alors que la plus belle faite à un homme sera affiché sur des camions dans la ville du gagnant. Le site comporte un dispositif de marketing viral incitant bien sûr à multiplier les déclarations.
DECRYPTAGE PROMO

La relation entre l'amour pour les mots et la déclaration d'amour nous parait bien intellectuelle ! Les modalités de participation sont en outre pas très claires.


 
Mir renouvelle l'action Dessine moi Mir
Source : mailing Henkel "la belle adresse"
Comme en 2007, Mir a organisé un concours auprès des élèves de l'Institut Français du Design.
9 finalistes ont été retenus par un jury présidé par Jean-Charles de Castelbajac. Cette sélection est soumise au vote des internautes et la création gagnante sera vendue en série limitée dès le mois de septembre.
www.dessinemoimir.com
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Cette opération donne de la valeur et de la modernité à Mir, marque traditionnelle et un peu désuète.
Les créations sont intéressantes en tant que tel et constituent en même temps des sources d'idée pour l'évolution de la marque. A noter que la sélection publiée dans "La Belle Adresse" comporte des créations sur des références lessive, alors que seules des création Mir Vaisselle sont soumises au vote sur le site
.


 
Danone lance les Atoubons
Source : mailing DanoneetVous - www.atoubons.com
Dans le cadre de son programme relationnel DanonetVous, Danone menait depuis 2 ans une opération originale "Tatoubon" dont le principe reposait sur la combinaison de bons de réduction de faible valeur (0,10 €), et de bons d'achat à valoir chez un vpciste généraliste. L'utilisation des BR en caisse permettait d'alimenter un compte bon d'achat.
Cette année, Danone a sensiblement fait évoluer le principe de l'opération.
- Elle a tout d'abord été rebaptisée Atoubon
- La valeur des BR est passée de 0,10  à 0,20 €
- Les BR portent sur des produits Danone mais aussi LU (qui ont été vendus entretemps à Kraft), mais aussi sur 10 produits Unilever, alimentaires ou DPHB
- L'utilisation des BR déclenche des points transformables en avantages financiers chez 4 partenaires (Parc Asterix, Pixmania.com, 3 Suisses et CanalPlay).Les avantages offerts sont plutôt intéressants : 6 Atoubons utilisés permettent ainsi d'obtenir un bon d'achat de 15 € sur 30 € d'achat dans le catalogue 3 Suisses.
Parallèlement, l'utilisation des atoubons permet de participer à un jeu gratuit (10 000 € et 1124 cadeaux)
DECRYPTAGE PROMO

Ainsi amélioré, le système apparait plus incitatif et efficace. D'une part en raison d'un avantage financier immédiat doublé, d'autre part par l'obtention d'avantages partenaires plus diversifiés et plus modernes, touchant des catégories de population plus jeunes et familiales que la VPC (même si l'essentiel des utilisations se fera probablement en bons d'achat  3 Suisses).


 
Syracuse lance le rendez-vous des marques
Source : communiqué de presse - 24 avril 2008 - www.rendezvousdesmarques.fr
Avec ce nouveau produit, Syracuse associe diffusion de carnet de BR en magasin et création de trafic avec un site internet dédié.
Concrètement, les internautes sont visés par une campagne web (plusieurs millions de bannières diffusées sur 100 sites).
Une fois sur le site www.rendezvousdesmarques.fr chaque internaute découvrira le magasin partenaire le plus proche de chez lui (parmi 400) et n'aura plus qu'à s'y rendre à la date indiquée.
Il pourra également y découvrir les offres des marques en feuilletant un chéquier de BR interactif. En magasin, il recevra ce chéquier (comparable au chéquier malin), avec les offres de 28 marques et 35 euros d'économie.
Le site n'est pas seulement un outil de création de trafic mais un lieu de création de relation avec les marques (infos produits, pubs, site internet).
Son attractivité est accrue par un jeu-concours avec des coffrets cadeaux Wonderbox
® à gagner.
400 hypermarchés de six enseignes sont partenaires de l'opération. 2 millions de chéquiers seront distribués.
DECRYPTAGE PROMO

Tout d'abord l'opération est d'envergure puisqu'elle porte sur la diffusion de 2 millions de chéquiers, à comparer avec le million habituel du chéquier malin, et qu'elle véhicule un nombre de BR sensiblement supérieur. Mais bien sûr, son intérêt réside surtout dans ce système de création de trafic sur la base d'un site internet dédié. Ce qui permettra de générer un intérêt en amont (700 000 à 1 million de visites attendues) et une augmentation significative des taux de remontées des bons de réduction du chéquier.
La réussite de cet outil va être conditionnée par l'efficacité de la campagne de bannières mais aussi par l'attractivité perçue de l'offre, suffisante pour générer une visite à la date donnée, voire dans un point de vente différent de l'habituel. Dans cette première édition, le montant total des économies, mais aussi la qualité des marques et produits participants répond à ce besoin d'attractivité. Sur le moyen terme il faudra également maintenir une fréquence suffisante pour que l'outil reste présent à l'esprit.
Stratégiquement, cet outil répond à un besoin des marques pour promouvoir leurs produits nouveaux ou récents, dans un contexte d'explosion des NIP qui portent plutôt sur les produits "blockbusters". Il semble qu'aujourd'hui, la couverture du média internet soit suffisante auprès des cibles utiles pour développer ce nouveau type d'outils.


 
Pastis 51 mise sur la prime utilitaire
Source : Pub LSA - 10 avril 2008
Cet été, Pastis 51 va proposer une prime originale et facilitant l'utilisation du produit, la "Fraîch'carafe51".
Il s'agit en fait plutôt d'une bouteille en matière plastique, ouvrable pour y mettre des glaçons et fermée avec un bouchon. L'amateur de pastis pourra ainsi facilement emporter sa provision d'eau glacée pour déguster son pastis.
Cette bouteille constitue en même temps un sur-emballage de la bouteille d'un litre. Ce qui permet également un transport et un stockage plus facile (aussi bien pour le consommateur que pour le distributeur).
DECRYPTAGE PROMO

Il s'agit vraiment d'une innovation intéressante facilitant l'usage du produit, notamment dans des situations nomades. Elle devrait donc permettre d'abord l'augmentation du taux de nourriture de la marque et ensuite le développement des occasions de consommation. C'est le résultat d'une bonne analyse des usages et du développement d'un concept adapté. Bravo.


 
Saupiquet mise à nouveau sur Koh-Lanta
Source : pub LSA - avril 2008 - www.jeusaupiquetkohlanta2.com
Saupiquet renouvelle son partenariat promotionnel avec l'émission TV avec un dispositif puissant : 13 millions de produits porteurs sur 6 mois, théâtralisation en point de vente (2500 MEA en 2007), participation par internet et audiotel, 180 000 € mis en jeu.
DECRYPTAGE PROMO

L'opération n'est pas originale en soi. C'est l'exploitation très puissante et pertinente du partenariat avec Koh-Lanta qui nous l'a fait remarquer. La puissance des moyens mis en œuvre permet tout d'abord à la marque de s'approprier l'événement TV. Et la force de l'image de Koh-Lanta facilite la présence en magasins des mises en avant théâtralisées. Sur le plan de la pertinence, même si l'émission présente quelques risques, elle véhicule une image de modernité et d'évasion particulièrement intéressante pour une marque présente dans des catégories perçues comme traditionnelle et peu innovantes.


 
Stabilo offre des dessins animés à télécharger
Source :  Marketing Direct - avril 2008 - maprime.eu/stabilo-promo/
Sur chaque produit de coloriage porteur, est marqué un code qui permet de télécharger un dessin animé des Contes de Grimm d'environ 1/2 heure. Cette prime numérique est fournie par Digicompanion.
DECRYPTAGE PROMO

Opération simple, attractive et pertinente. La prime numérique donne des possibilités très riches d'expression promotionnelle. Elle permet à la fois de donner des récompenses très attractives et de les fournir uniquement aux personnes intéressées. D'où un avantage économique évident.


 
Elle et Vire offre des "Drôles de vaches"
Source : www.elle-et-vire.com/
Elle et Vire offrait de janvier à mars des primes collection tout à fait originales : des magnets "Les Drôles de vaches" avec des illustrations loufoques et en fait plutôt jolies : "Voie lactée, décors de pomme, fleurs ou coquelicots, vues du Mont St Michel, déclaration d'amour pour la marque.

 

DECRYPTAGE PROMO

Bien sûr, ce n'est qu'une prime collection qui ne va pas bouleverser la consommation de la catégorie. Mais c'est vraiment une animation sympathique qui ne peut que rejaillir positivement sur l'image un peu austère du produit et de la marque. La promotion a aussi pour fonction de donner du plaisir.
Et le plaisir peut constituer une raison suffisante pour choisir la marque émettrice et augmenter ainsi son taux de nourriture.


 
Nutella s'offre en maillot de foot
Source : dépliant Auchan
Nutella propose un nouveau collector : le pot de 750 g habillé en maillot de foot de l'équipe de France. Le résultat est assez attractif et impactant, sans perdre vraiment les éléments d'identification de la marque.
 
DECRYPTAGE PROMO

Nutella  a une culture du collector et que nous appellerions plutôt ici "série événementielle", c'est à dire une série limitée liée à un événement. Ce type d'action donne l'image d'une marque qui colle à l'actualité et reste proche des cents d'intérêt de sa cible. L'association avec le sport n'est par ailleurs pas mal venue dans un contexte de chasse aux produits non équilibrés.


 
Uncle Ben's rejoint la fête des voisins
Source : e-mailing - avril 2008 - www.unclebens.fr
La marque de riz leader s'associe pour la première fois à ce moment de convivialité, crée il y a maintenant 9 ans. En 2007, cette manifestation aurait réuni 7 millions de personnes dans 725 villes dans 28 pays !
Uncle Ben's propose des recettes de salade et astuces, des bons de réduction (2 € pour l'achat de trois produits - 10 000 premières demandes) et un jeu gratuit (10 buffets gourmands, 50 appareils photo numériques, 1000 livres photo.
Par ailleurs, sont accessibles des informations et des affichettes à imprimer sur site officiel de cette journée www.immeublesenfete.com
DECRYPTAGE PROMO

L'exploitation de cette fête par Uncle Ben's semble s'imposer naturellement, tant en raison de la nature du produit, base de tout salade économique, que du positionnement de la marque, bâti autour de la convivialité !


 
Contrex propose de passer le permis de mincir
Source : agence Matador - www.permisdemincir.fr
Du 15 avril au 30 juin 2008, Contrex lance une opération promotionnelle s'appuyant sur la promesse de base de la marque : la minceur.
L'idée créative est l'invention du permis de mincir, disponible dans le pack et sur le site internet dédié  www.permisdemincir.fr
Pour passer ce permis, les consommatrices pourront utiliser des leçons de conduite minceur et des feuilles de route hebdomadaires.
En récompense, elles bénéficieront du remboursement intégral de leur packs de Contrex.
A gagner également une voiture allégée : la nouvelle Twingo.L'opération est bien sûr théâtralisée sur la point de vente.
Elle a été conçue par l'agence Matador
DECRYPTAGE PROMO

Le concept de communication promotionnelle est fort et très cohérent avec le positionnement de la marque. Il permet d'entretenir une relation active entre marque et consommatrices. Tout en gardant un levier hard-selling puissant, à savoir l'offre de remboursement intégrale.


 
Quel avenir pour la fête des grands-mères ?
Source : Stratégies - 6 mars 2008
La fête des grand-mères a été créée en 1987 à l'initiative de Lionel Chouchan, avec une implication très forte des Cafés Grand-Mère. A l'origine, l'opération n'était pas purement commerciale mais comportait de nombreux volets caritatifs. Avec la moindre implication du groupe Kraft, ces aspects ont été marginalisés. Avec 60 000 bouquets livrés (10 fois plus qu'un dimanche normal), Interflora est un des partenaires moteurs de l'opération et a conçu un plan média spécifique avec le partenariat de programmes courts de 1 mn 30 nommés moment de bonheur.
L'association Fête des Grands-mères cherche maintenant à fédérer des actions institutionnelles de plus grande envergure afin d'attirer de nouveaux partenaires.
DECRYPTAGE PROMO

Il est vrai qu'il est dommage que cette fête ne soit pas plus et mieux exploitée. En effet, même si son origine est commerciale, elle a vraiment du sens avec l'exploitation possible du lien affectif très fort existant entre grands-mères et petits-enfants. Sans doute la marque de café n'avait-elle pour légitimité que son nom, ce qui explique sa moindre implication. Mais cet univers devrait pouvoir intéresser de nombreuses marques alimentaires ciblant les enfants. Encore faut-il que l'organisation soit efficace, comme dans le cas du comité chandeleur.


 
Lesieur fête ses 100 ans avec le Labo des saveurs
Source : LSA 13 mars 2008 - www.LaboDesSaveurs.fr
Lesieur crée pour ses 100 ans un Labo des Saveurs sur internet. Site sympathique avec des rubriques très variées et interactives : partager (trucs et astuces, recettes perso), discuter (forum), savourer (recettes du jour), 100 % pratique (SOS Repas, la Magic Touch, l'Assistant Equilibre, l'Instant Fraîcheur), questions/réponses.
Cerise sur le gâteau : un jeu gratuit de révélation, sur l'ensemble de la gamme Lesieur durant un an, soit 60 millions de packs porteurs. Le principe : trouver 3 gouttes différentes sur les packs correspondant aux différentes références d'huile Lesieur + 1 bouchon ou languette gagnante (€, € € ou € € € € €)
A gagner  des bons d'achat : 8 dotations de 5 200 €, 482 de 150 €, 6510 de 50 €
DECRYPTAGE PROMO

La marque Lesieur a une certaine légitimité pour annoncer ses 100 ans : marque typiquement française et couvrant un produit traditionnel. La thématique des saveurs est aussi intéressante, en raison notamment de la diversité de la gamme, souvent assez mal connue. Le site est bien fait et donne en même temps une grande modernité à la marque.
Le jeu gratuit annuel est pertinent pour soutenir l'attention vis à vis de l'événement et contribuer à entretenir le trafic sur le site. Mais que penser de la mécanique ? C'est un jeu de révélation assez classique, avec une petite astuce : la nécessité d'acheter trois produits différents de la gamme. Astuce qui complique toutefois un peu la compréhension. La dotation est plutôt forte : 439 400 € pour 7000 gagnants (mais qui ne sera pas bien sûr totalement attribuée). Les bons d'achat répondent à un objectif économique. Mais un thème lié aux saveurs n'aurait-il pas été plus pertinent ? Par exemple des bons d'achat dans les rayons frais ?


 
Ferrero fait gagner plus d'un million de cadeaux
Source : http://www.avecnoschampionsdesport.com
Ce jeu de révélation "Entrainez-vous avec nos champions de basket" est doté de façon exceptionnelle : d'assez grosses dotations classiques, dont 5 voyages aux US, mais aussi de très grosses quantités de lots secondaires permettant des chances de gain significatives : 600 000 lots de 4 stickers vitrophanie Tony Parker et Boris Diaw, 676 000 tirages de 20 photos PhotoBox et 300 000 chargements de vidéos (valeurs commerciales de 14 € 90, 6 € 99 et 4 € 99)
DECRYPTAGE PROMO

Bien sûr, les valeurs commerciales ne correspondent pas aux prix réels d'acquisition et beaucoup de dotations ne seront pas demandées. Il n'en reste pas moins que la promesse d'une chance sur 4 de gagner est assez exceptionnelle et particulièrement attractive. Compte-tenu de la cible visée, ce jeu doit donc avoir une réelle efficacité en termes de ventes, outre les avantages habituels des jeux en termes d'image et de relation client.
Par ailleurs, Ferrero exploite au mieux trois voies d'optimisation de la valeur des dotations :
- l'exploitation de la licence basket, non seulement en termes de communication mais au niveau de la dotation en quantités massives et donc à des coûts unitaires sans doute assez faibles
- l'exploitation d'un partenariat commercial avec PhotoBox qui trouve ainsi un bon moyen de recrutement pour ses services de développement
- l'exploitation du nouveau système de dotations numériques avec téléchargement


 
DVD Ratatouille : des partenariats promotionnels
Source : LSA - 31 janvier 2008
Le film Ratatouille sort en DVD avec des objectifs de ventes ambitieux : 1,6 à à 2 M d'exemplaires. Un budget média de 4 M € brut va y être consacré. Le thème cuisine du film est l'occasion de monter des partenariats promotionnels avec des sociétés agro alimentaires : Priméale (légumes), Dole (fruits), Bigard (viandes) et Nestlé vont organiser des jeux avec notamment des DVD, des affiches ou des équipements Full HD à gagner. Le dispositif est complété par un partenariat avec les grandes enseignes alimentaires sous forme de "prime réservation" : minuteur chez Carrefour, manique chez Casino, sets de table chez Leclerc.
DECRYPTAGE PROMO

Pour les diffuseurs de DVD, le partenariat promotionnel est partie intégrante d'un plan de communication de lancement. Tout d'abord en termes d'exposition médias, les produits PGC générant de nombreux contacts, notamment sur les cibles familiales. Mais aussi en termes de message, l'affinité du contenu avec les produits sélectionnés étant facteur d'attractivité et de sympathie. Ici, l'adéquation est claire.


 
Crée ton show avec Kellogg's et NRJ
Source : Stratégies 21 février 2007 - www.kelloggsnrj.fr
Cette opération s'articule autour d'une prime numérique et d'un concours. La prime à télécharger, un logiciel mastermixpro permets de créer des hit, clip, mix ou chorégraphie (en utilisant le code inséré dans les packs).
Ensuite l'internaute peut participer à un concours en envoyant son meilleur mix sur le site (du 28/01 au 21/03).
Un jury sélectionne chaque semaine les 6 meilleurs mix et les met en ligne. Les internautes sont alors appeler à voter.
Les huit meilleurs mix seront ensuite diffusés sur NRJ. Les 4 meilleurs gagneront un IPod Nano
DECRYPTAGE PROMO

L'opération est particulièrement complète. L'étape concours de mix, avec ses différentes phases de vote et de sélection par le jury est sans doute un peu complexe. Mais l'intérêt de l'opération repose avant tout sur l'attractivité de la prime numérique proposée. Le concours développe des formes intéressantes d'interactivité avec la cible visée. A noter la faiblesse quantitative de la dotation, mais l'intérêt n'est pas là.


 
L'épicerie sucrée à la recherche de la visibilité
Source : LSA - 31 janvier 2008

L'épicerie sucrée, largement dépendante des achats d'impulsion va encore chercher à émerger dans le point de vente avec des animations promotionnelles spectaculaires.
En premier lieu, on peut citer, la "navette spatiale" utilisée par KitKat pour mettre en avant sa mega-opération 2008.
Mais les marques utilisent plutôt les grandes fêtes saisonnières (Pâques, Fête des mères), les événements sportifs (JO Pekin) ou cinématographiques (Asterix).

DECRYPTAGE PROMO

Faut-il exploiter un événement existant récurent (sportif ou saisonnier) ou un événement exceptionnel bien verrouillé en termes de droits d'exploitation (cinéma) ? Autre possibilité : réveiller et s'approprier un événement peu exploité (stratégie de Francine, avec la chandeleur). La stratégie la plus efficace, mais aussi la plus coûteuse est de créer un événement exceptionnel (comme KitKat et son vol spatial) qui va créer un véritable avantage concurrentiel et aussi bénéficier de retombées RP.
De fait émerge de façon de plus en plus évidente un concept de promotion événementielle, notamment dans ce secteur à forte recherche de visibilité. Mais est-ce encore de la promotion qui cherche de la visibilité avec l'exploitation d'un événement ou de la communication événementielle qui s'appuie sur une technique promotionnelle pour donner de l'interactivité ?


 
Danone invente les "Bons à Rêver"
Source : Danoneetvous - hiver 2008 - www.bonsarever.com
Le "bon à rêver",  c'est à la fois un bon de réduction et un bulletin de jeu validé par le passage en caisse. Le shopper joue donc automatiquement en présentant simplement son bon en caisse.
Pour participer gratuitement, il a la possibilité d'imprimer un carnet sur le site et de participer par envoi de bons par courrier.
Le carnet est porteur de 30 bons sur des produits assez courant.
La dotation est plutôt riche : 35 séjours, 400 Pass Mercure, 10 000 passeports expérience, 13 000 cartes Kadéos.
DECRYPTAGE PROMO

Le mécanisme nous semble nouveau. Il exploite les possibilités offertes par le scanning en termes d'identification. Son exécution ne s'est pas faite au rabais : 30 produits courants concernés, une grosse dotation et une diffusion large avec l'utilisation de la Base DanonetVous et une site internet dédié.
L'opération permet à Danone de combiner objectifs transactionnels et relationnels dans une seule opération.


 
Kinder chocolat organise un Casting photo pour ses 30 ans
Source : www.30anskinderchocolat.fr
Pour ses trente ans, Kinder chocolat organise un grand casting. Toujours deux étapes dans ce type d'opération : participation à un concours photo puis vote par les internautes de 30 finalistes.
Chaque semaine (pendant 30 semaines) 30 photos d'enfants sont sélectionnées et soumises au vote des internautes. Un Grand Jury choisira 4 gagnants dans les 30 finalistes. Les photos de ces 4 gagnants seront utilisées sur le packaging anniversaire.
DECRYPTAGE PROMO

Ce système est maintenant assez courant. la question est de savoir s'il est pertinent par rapport à la marque. C'est le cas ici, nous semble-t-il, compte-tenu de la force de la marque dans l'univers enfant et aussi son caractère exceptionnel lié aux 30 ans.


 
Ratatouille utilise la prime réservation
Source : dépliant Cora - 16 au 26 janvier 2008
Comment faire du teasing à l'occasion du lancement d'un DVD très attendu ? et mieux ajuster la demande qui s'annonce comme très forte ? Pour le shopper, comment s'assurer de la disponibilité du DVD à sa sortie ?
La solution est le mécanisme décrit : réserver son DVD en le préachetant tout en bénéficiant d'une prime attractive (prime déclinée selon les enseignes).
DECRYPTAGE PROMO

Ce mécanisme est assez souvent utilisé pour des lancements événementiels (DVD, consoles, etc.). Il est efficace et introduit en outre une dimension relationnelle dans l'acte d'achat.


 
Maison du café offre des relooking d'intérieur
Source : www.matradition.fr
Maison du café offre 2 relookings d'intérieur avec Franckd, designer et chroniqueur TV TV (valeur unitaire de 10 500 €, dont 4500 pour les achats) et 1000 kits créatifs.
DECRYPTAGE PROMO

La marque de café exploite une tendance créée par les émissions TV. Mais on peut s'interroger sur la pertinence de cette association, hors le nom de la marque  !